尊敬的      先生\女士 

       兹定于2013年12月3日（星期二）上午9：00，上海交通大学和社会科学文献出版社联合举办“公共服务满意度蓝皮书《中国城市公共服务评价报告2013》发布会”。 

       自上世纪90年代以来，欧美国家基本都已建立起了全国统一的公共服务公众满意度指数，且已被作为政府进行改善公共服务和绩效的主要参考。近年来，我国一些学者和研究机构以地方政府绩效、政府公共服务提供、生活满意度等为主题进行了一系列测评，某些产生了一定的影响，这些研究也都具有一定的建设性和现实意义，但从方法论上说也存在一些不严谨、不规范的地方，如一些调研没有严格运用科学的抽样方法，一些报告只有数据而没有公开调查过程，其可靠性值得质疑。本书旨在基于我国城市公共服务公众满意度指标体系的科学构建，并结合每年对全国副省级及以上城市的大规模、随机抽样的市民调查，以形成我国城市公共服务公众满意度的历年发展报告，为中央和各城市地方政府提供政策参考和依据。 

       敬请光临。 

       会议时间：2013年12月3日（星期二）上午9：00—11：00 

       会议地点：社会科学文献出版社蓝厅会议厅 

       （西城区北三环中路甲29号 3号楼 华龙大厦13层） 

       联 系 人： 任睿明 

       联系电话：010-59367263 

       邮    箱：ddcx666@yahoo.com.cn 

上海交通大学 

   中国社会科学院社会科学文献出版社 

                                        2013年12月5日 

《中国城市公共服务评价报告2013》发布会 

议程安排 

       一、会议时间： 

       2013年12月3日（周二）上午9:00-10:30 

       二、会议地点： 

       社会科学文献出版社蓝厅 

       三、会议程序和内容： 

       • 9:00～9:05  会议开幕，主持人介绍来宾 

         恽薇　社会科学出版社财经部主任 

       •  9:05～9:15  部级领导讲话 

         （待定） 

       • 9:15～9:25  出版社领导介绍蓝皮书出版情况 

         周丽　社会科学文献出版社副总编 

       • 9:25～9:45  主编 主题报告 

         胡伟　上海交通大学国际与公共事务学院院长，公共服务满意度蓝皮书主编 

       • 9:45～10:25  记者提问与回答 

       • 10:25～10:30  主持人会议总结 

       四、其他参会嘉宾