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皮书观点

意见领袖主体为经过实名认证的北京地区的男性社会精英用户,而行使社会责任的现实状况不理想
——《中国新媒体社会责任研究报告(2014)》指出
来源:新媒体社会责任蓝皮书  作者:李闯   发布时间:2014-12-08

  2014年12月7日,由中国网络传播学会、中国传媒大学、社会科学文献出版社、华中科技大学联合主办的 “新媒体社会责任蓝皮书”《中国新媒体社会责任研究报告(2014)》发布会在京举行。本报告是华中科技大学“新媒体社会责任”课题组2014年度分析报告,由华中科技大学新闻与信息传播学院同中国网络传播学会组织编撰。报告以“新媒体社会责任”为主题,在界定新媒体社会责任概念的基础上,建构新媒体社会责任考量的指标体系,并运用这套指标体系对现有主要的新媒体类型进行考察,同时对新媒体社会责任的典型问题与典型案例进行剖析,发现问题并提供新媒体社会责任建设的思路与方法。

  《中国新媒体社会责任研究报告(2014)》选取2013年微博中热议的重大公共事件作为研究案例,经过对382条影响力样本评论进行分析,识别出79个意见领袖账号,共发布了105条意见领袖型微博。男性的账号为53个(67%),女性账号8个(10%),未知账号18个(23%)。实名认证方面,65个(82%)账号是经过实名认证的,只有14个(18%)账号为匿名。身份分布方面,个人账号61个(77%),机构账号14个(18%),身份未知账号4个(5%)。职业类别方面,媒体从业者有21人,是意见领袖中最大的职业群体(27%),在公共事件中近信源的优势使媒体从业者更容易成为某个突发事件的意见领袖。

  其次,社会精英占主体的意见领袖群体在地域分布上也呈现出显著的集中趋势。在对意见领袖不同研究中都可以发现,北京、上海和广东是意见领袖的主要分布区域。但本研究显示,传统认为的意见领袖三大集中地中,北京已经呈现出一家独大趋势,79个意见领袖账号有41个(52%)来自北京,比2011年数据中的54个(43%)上升了9个百分点。

  然而,从对意见领袖社会责任的实证评估结果上看,意见领袖社会责任的现实状况不容乐观,其中既包括微博平台技术限制的客观原因,也包括意见领袖群体寻求自保的主观原因。

  意见领袖在“文化传承”、“提供娱乐”两个社会责任功能中的平均分与满分分差较大,平均分都只有满分的1/10上下;在“教育大众”功能中的得分也偏低,平均分为0.227797分,不及满分0.971993分的1/3;在“协调关系”功能中的得分同样不高,平均分为0.339062分,刚刚超过满分0.947281分的1/3。

  《中国新媒体社会责任研究报告(2014)》认为,要提高微博意见领袖社会责任的整体水平,需要从“教育大众”和“协调关系”两方面入手。这个过程需要政府和意见领袖的共同努力。

  (参见《中国新媒体社会责任研究报告(2014)》p.146,社会科学文献出版社2014年10月)

 

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