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2016~2017年《旅游绿皮书》发布会文字实录
来源:皮书数据库  作者:   发布时间:2017-01-18

  中国社会科学院定于2017年1月17日(周二)14:00在北京市朝阳区曙光西里28号中冶大厦9层学术报告厅召开“创新激发旅游新动能”——2016-2017《旅游绿皮书》发布暨研讨会。

  以下为发布暨研讨会文字实录:

  李明德

  创新激发旅游新动能——2016-2017《旅游绿皮书》发布暨研讨会现在开始,发布的单位由中国社科院财经战略研究院、中国社科院旅游研究中心、社会科学文献出版社共同发布,今天发布的地点是朝阳区曙光西里28号中冶大厦9层中国社科院财经院学术报告厅,发布的时间是2017117日下午1400。现在发布会正式开始。

  首先,我们请中国社会科学院财经战略研究院院长何德旭院长,同时他也是我们《旅游绿皮书》的顾问,请何院长致辞。

  2017-01-17 13:57:39

  何德旭

  尊敬的各位专家、各位来宾,大家下午好。非常高兴参加今天这样一个发布会。首先我还是代表财经院非常欢迎也非常感谢大家在百忙之中来参加我们今天《绿皮书》的发布和研讨会。同时我也祝贺宋瑞教授以及他领衔的团队又成功的推出一部高质量的研究成果。我也知道今天我们推出的这本《旅游绿皮书》,是自2001年以来中国社科院旅游研究中心连续出版的第15本《旅游绿皮书》,这个事情他们连续做了16年,可以想象这16年能够做下来,能够坚持下来,这是多么的不容易。也正是因为这样一份坚持,这样一份执着,才有了《旅游绿皮书》如今的影响力和重要地位。

  在我看到《旅游绿皮书》的成功还是有它的秘诀,是有它的突出特点。我归结为几个方面:一是注重团队合作。他们有一个非常好也非常稳定的团队,而且这个团队的成员都是分别来自于不同的部门、不同的岗位,包括国内外的学术界、政府部门和旅游业界一些不同的部门和不同的岗位,能够做到优势互补。

  2017-01-17 14:02:05

  何德旭

  二是在选题上,始终是围绕我们国家旅游业的宏观环境、行业动态以及旅游业发展过程当中的一些重点、热点、难点问题进行全景式的透析,努力做引领行业和行业发展的业界领袖。比如我们今天推出的《旅游绿皮书》,就是围绕2016年和2017年中国旅游业发展过程当中的一系列重大问题进行系统的分析,并且对这里面的一些热点问题进行深层次的剖析。同时还预测旅游业未来的发展。特别值得一提的是,这一次皮书的主题锁定为创新,这也是我们今天研讨会的主题,把创新作为激发旅游的一种新动能来展开的。在这本书里10多篇的专题报告都分别围绕国内外旅游业发展创新体系的建设,还有我们国家近年来在制度、区域发展、城市管理、景区经营、旅游消费金融、房车营地这些新兴业态和市场营销,这些方面的创新实例来进行系统的梳理和科学的前瞻。在这样一些分析和研判的基础上得出了一些重要的结论,同时也提出了一些有价值的观点和政策建议,所以我自己觉得这还是具有非常重要的参考价值和启示意义的。

  2017-01-17 14:05:35

  何德旭

  三是这样一个团队或者这样一本书它是背靠我们社科文献出版社,或者说是借助了社科文献出版社的巨大影响和雄厚实力,我们的《旅游绿皮书》一方面是秉承了社科文献出版社皮书系列的权威性、学术性和预测性,因为这些是构成了我们皮书的特点。同时也注意深度分析。另一方面也特别重视对影响旅游行业的发展和老百姓旅游消费的各种实际问题来进行微观层面的研讨。现在《旅游绿皮书》已经成为社科文献出版社皮书系列中的优秀著作和重点图书。在这里我们也特别的感谢社科文献出版社,感谢谢社长长期以来对我们财经院,对我们旅游绿皮书的支持和帮助。经过十多年的不懈努力,我们《旅游绿皮书》还是取得良好的社会反响,已经成为业内外人士了解中国旅游发展的必读之物。我们皮书中的部分报告也被翻译成外文,提交给一些国家的政府和业界来参考。

  2017-01-17 14:09:49

  何德旭

  另外,《旅游绿皮书》先后两次获得优秀皮书奖,并出版了英文版本,特别是自2013年开始,《旅游绿皮书》已经被列为中国社科院哲学社会科学研究,也就是进入到我们社科院的创新工程。同时《旅游绿皮书》现在也是我们财经院非常重要的品牌,我也要代表财经院的领导班子向宋瑞教授和他的团队表示衷心地感谢。

  作为财经院我们将一如既往的给予大力的支持。最后我们预祝并期待宋瑞教授的团队能够取得更多更好的科研成果,为我们国家旅游业的发展,为我们旅游管理学科的建设作出更大的贡献。谢谢大家!

  2017-01-17 14:11:42

  李明德

  非常感谢院长对我们《旅游绿皮书》高度肯定和热情鼓励,我们《旅游绿皮书》一直是在我们财经战略研究院各级领导以及同志们的关心、指导和帮助下才能够完成的,所以我建议同志们再给院长一点掌声,希望继续得到帮助和支持。下面我们请《旅游绿皮书》的老领导,社会科学文献出版社社长谢寿光发言。

  2017-01-17 14:15:16

  谢寿光

  尊敬的何德旭院长,尊敬的李明德老师,各位领导、各位专家,尤其是各位旅游业界的大咖们,大家下午好。今天第15本《旅游绿皮书》在这儿发布,我作为绿皮书的出版放还是说一点客套话,首先要代表社科文献出版社向以宋瑞研究员为首的绿皮书的研发团队表示衷心地祝贺,向财经战略研究院以及旅游业界的有关各方长期对旅游绿皮书的关注和支持表示衷心地感谢,也感谢我们的媒体,15年的时间不离不弃的对这部绿皮书进行追踪。中国人讲逢五、逢十都是很值得庆贺的时候,不知不觉《旅游绿皮书》就走了15年,这个会上我很希望见到的两个人,其中一个在会场上,就是魏小安老师,另外一个张广瑞教授。社科文院出版到现在为止提出系列,在我那儿注册的,因为到今天为止我们已经有一套作为一个智库报告的聚合,有一整套的前端和后端的整套管理系统,现在在我那一头已经申请立项注册要出版的皮书超过500种。因为我们每年有淘汰制度,申请入项以后,你研创的报告可以进入我皮书出版,但是写作出版还需要时间,有一个滞后效应,因为我们都有编号,已经淘汰将近130种。其实有一些书还在出,但是用别的方式,不能用皮书的牌子来出版。所以我们在2016年创历史新高,出版了431种。

  2017-01-17 14:16:07

  谢寿光

  这一部绿皮书是为数不多的,是由我自己主动组织主稿创意,因为记得非常早的时候,我刚到社科文献出版社开始打造皮书系列品牌的时候,当时在月坛北街,因为那时候没有见到张广瑞教授的面,我就问那些领到说,能不能介绍我认识一下张广瑞研究员,人家告诉我非常抱歉,他在香港中文大学讲学一年,所以那时候没回来,我没有见到面。等到转年,他主动给我打电话,后来我说张老师,我已经期待和你差不多有好几个月了,就是要和你见面,能不能你来领衔,以中国社科院旅游中心的名义来作为《绿皮书》,他满口答应下来了。那时候小安主任当时是旅游规划司的司长,有他支持,实话实说,当时所里说没钱,我现在绝大多数的皮书是要资助的,旅游绿皮书从创办开始起就没有资助,前8本左右,中间已经非常艰难,前面不赔钱,通过市场的销售能够持平,能做下去,就是靠这些年大家的追求和努力,财经战略研究院成立以后,从上一届院长到这一任都是给予大力的支持,特别是社科院创新工程2013年开始首批进入了创新工程项目,这个天地一下子就形成了。当时由于我对旅游的支持,《旅游绿皮书》主要的研究者大部分从事经济学和旅游管理,我本人是做社会学的,我记得上次在这里讲,你们现在要开始把旅游不只是当做一个经济行为,更多的是一种社会行为来研究,社会学里是有旅游社会学的分支。我也被聘为高级研究员,前些年参加得活动多一些。应当说你们这些年这个团队在如何保证提升质量上是费了很大的心思,所以正因为这样,在整个皮书系列的评价体系里位置都是比较靠前的。中间有过一些时候是稍微分值不高的原因是因为有一部分内容没出版之前,你们先接受媒体采访,在数据库里一查,重复率高就扣分,到后来这几年在严格控制质量,严格执行皮书的写作规范方面应当说在整个皮书系列里都是名列前茅的。

  2017-01-17 14:18:57

  谢寿光

  其实说起来,财经战略研究院的几本皮书,理论上说是最具执着和最具坚持的,取得这样的成效。刚才何院长说不仅仅是进入创新工程,更大的作用是它成为中国旅游业界最重要的年度手头工具书。你们别看当年是作为智库作用,如果把前15年或者前14年的报告每一个专题累加在一起,重新给你组装一下,每一书关于中国14年来的出境游、入境游、体验游,这些文献资料形成的价值怎么估价都不过分,很多人考博士、硕士,我说你不用别的,进入我的皮书数据库,用关键词把文章调出来看一遍,博士生的考试里面,至少分不会太差。它不只是作为旅游业界里最重要的年度智库报告,也是作为旅游管理和中国旅游发展历史以及相关研究里面重要的文献参考。怎么去进行评价都不过分。

  2017-01-17 14:20:04

  谢寿光

  作为出版者,我也可以这么说,你们开会的时间,只要在北京,我没有缺席过。可能参加者最多的也是我。《旅游绿皮书》下一步怎么去进一步去意识提升;第二是进一步延伸,拓展它的功能;第三是真正发挥智库作用。还有靠大家的团队,靠媒体我们可以继续努力。至于用其他的语种进行推广的事情,我们会进一步去做,可以考虑世界旅游大会是可以在那儿设我们的展位,甚至组织一些专场的报告,这个何院长可以统筹考虑一下,这实际上争取中国旅游在国际上的话语权,讲中国故事。说起来国家旅游局本身对它的重视,除了魏司长在位的时候给予高度的重视,后来断断续续也有支持,但是政府部门确实对它的价值认识是不够的。

  2017-01-17 14:21:41

  谢寿光

  最后的一个建议,旅游是一个大行业、大产业,还可以做若干的专题。比如说饭店,比如说旅行社,比如说乡村游,每篇报告都有,都可以作为专题的把它变成一个旅游绿皮书系列,这一次可以有很多作为的,也欢迎旅游企业,特别是大的旅游企业来介入、来参与。实际上做这些事所花的钱,从企业的角度投入并不是很多,但是它的产出和产生的效应将会非常高。所以我倒建议,宋瑞你们的团队来进行指导和筹划,质量的确是有保障的。

  最后,祝我们《旅游绿皮书》成功的发布。过去出版的时间,今年能够在这个时间出是第二次,它对全年的影响力会进一步放大。因为是年初,国家旅游局工作会议前几天刚开,贯彻全国旅游工作会议精神拿这个是可以作为重要参考的。这作为文献出版社自己的核心品牌之一,我们会一如既往的跟团队密切合作,真正发挥它应有的效应。谢谢大家。

  2017-01-17 14:21:54

  李明德

  非常感谢谢社长,因为谢社长是看着它长大的,15年来一直陪伴着它,非常感谢谢社长对绿皮书历史的回溯。为了感谢他,没有谢社长的不忘初心就没有《旅游绿皮书》的今天,另外我们还要认真的考虑谢社长提的三个建议。下面我希望大家再一次的把掌声送给谢社长。

  领导致辞完毕。下面我们进入研讨会环节。因为时间关系,我们不主张开长会,所以每个人的发言时间掌握在10-12分钟。

  首先我们请中国社科院财经战略研究院副院长、中国社会科学院旅游研究中心学术顾问夏杰长教授发言。发言的题目是把旅游培育成最具发展潜力的幸福产业

  2017-01-17 14:23:04

  夏杰长

  谢谢明德老前辈,我们敬仰已久,谢谢谢社长这么多年对财经院《旅游绿皮书》的支持,谢谢小安教授、必虎教授旅游界的大咖能够挤出宝贵的时间参加我们的会。我控制在12分钟,讲几个思路性的意见。

  第一,为什么现在我们要把旅游业叫做幸福产业。这很碰巧,前几天被上级主管部门叫去,又开始做评估,评估生活性服务业。大家现在觉得最时髦的就是旅游、文化、体育、商贸、健康、养老等等。大家知道,李克强总理在达沃斯论坛最早提出了幸福产业,从国内学界和政界来讲,当时提的是旅游、文化、健康、体育、养老。后来又加了一个教育培训业。我们现在讲的幸福产业基本上是概括在这么六大产业。这也有它的过程,我们旅游业最早把它定位为一个外事接待单位,后来再界定为事业和产业双重属性的一个部门。再到旅游改革发展的文件和十二五规划,我们把旅游业界定为两大类别,第一是人民群众满意的现代服务业,第二是国民经济战略支柱性产业。为什么在最近的85号文,国办2016<85>文突然出现一个幸福产业,把旅游业当成幸福产业的第一个,这不是偶然的,有它的必然性,包括它的主观原因,包括它的客观原因,包括我们对这个问题认知的变化。这个认知的变化首先是一种客观事实,这个客观事实,我们旅游业已经不能简单的被囊括在现代服务业当中。尽管我本人是做服务经济的,但是我更多的觉得旅游业很显然不能用现代服务业这一个领域来概括。因为旅游业最大的特点是跨界融合和全产业链,从农业到工业到服务业,比如说工业当中的旅游装备制造,比如农业当中的多功能生态休闲农业,服务业就更不用说了,所以它是一个跨界融合、高度发达的综合性的产业之一。

  2017-01-17 14:25:19

  夏杰长

  第二个原因,我们的追求正在发生变化。我们过去追求的是财富的积累,当财富积累到一定的阶段,比如说到了中高收入阶层,我们追求的是身心的愉悦、身体的健康、生活的饱满与丰富,总而言之就是幸福。旅游的发展为什么是一个幸福产业呢?我们展开想象的翅膀,大家想象一下,旅游能够给我们带来什么?它是简单的位置的移动吗?当然是,当然也不尽然是。比如说通过旅游,特别是身心愉悦的高品质的旅游休闲的确能够给我们居民带来很大的幸福感,比如能够开阔我们的视野,能够强身健体,能够舒展我们的心情,能够传播文化,能够交流感情,能够增进友谊,能够增长生活见识和阅历,甚至很多家庭矛盾的化解,家庭代际之间的沟通都需要通过旅游来完成。比如跟我孩子之间肯定是有很大的代沟,最后通过做工作,带他出去一个山青水秀的地方旅游,在旅游当中跟孩子能够在轻松有效的交流,可能很多代际之间的矛盾和疙瘩就被化解了。我们最向往的爱情,有许许多多都是在旅途当中产生的,我们周边都有这样的例子。

  2017-01-17 14:27:29

  夏杰长

  第二个问题,跟大家汇报一下怎样理解旅游业的地位与贡献。跟我们期盼的最具发展潜力的幸福产业它匹配吗?我的回答是两个,第一是跟自己相比基本匹配,第二是跟国外发达国家相比我们还是有较大的差距。我们跟自己比,基本匹配,我引用的是官方数据,实际上是李金早局长在2017年旅游工作报告也是引用联合国世界旅游组织测算的数据,由于时间的关系不讲了,因为大家都可以看李局长上个礼拜全国旅游工作会议的讲话。

  我讲一个带有争议的事情,旅游是逆差还是顺差,上个礼拜开生活性服务业评估的启动会,这个已经明确是我来牵头。旅游业肯定是生活服务业非常重要的内容,又得给你们担子,我还来不及给你们布置,因为上个礼拜刚刚把这个任务领下来。同志们想一下,领导讲得最多的问题是为什么我们货物贸易还不错,尽管滑坡还不错,顺差还是比较大的。服务贸易去年的逆差大概是2550亿美元,官方公布的旅游占90%,李局长在全国的旅游工作会议当中换算的结果,因为他不同意外汇收支表的做法,把境外留学和境外购物扣除掉以后,他觉得我们出境游是大于入境游,大约顺差是102亿美元。我在上面开会,主管领导还是按照90%的服务贸易逆差的比例来评判旅游业发展的这种紧迫感和差距的。所以我觉得更大的领导还是更加关注旅游服务贸易的逆差问题。我们服务贸易逆差2500多亿美元,就是几部分组成,最大的旅游是90%,再就是短缺服务我们绝对是逆差,再就是航运,我们制造业大国,大宗商品进出口大国,为什么航运服务有这么巨大的逆差,不解释了。

  2017-01-17 14:29:10

  夏杰长

  跟发达国家、跟建设服务业强国、旅游业强国相比我们差距还是很显著的。第一个差距是旅游基础设施的落后,第二个是旅游品牌欠缺。比如说大家熟悉的酒店行业,前十家80%是美国人占领了,所以前十家没有一家是中国的品牌。再就是旅游服务质量比较差,坑蒙拐骗比较多,游客的素质也不好,旅游信息化程度不高,旅游综合治理,旅游市场的秩序,旅游产品的同质化,旅游投资的低效率等等差距都很大,我不敢说,因为魏小安老师在,他要比我熟悉得多,我这几天老在看你《关于旅游投资的价值的再创造》那篇文章,写得非常好。

  2017-01-17 14:37:25

  夏杰长

  第三个问题,旅游业发展要打造最具潜力的幸福产业我们面临四个困难。第一,投资成本较高。第二,旅游用地问题很凸显,自己没有找到解决的办法。第三,地方政府的信用可持续性值得高度关注。关门打狗的现象,由于地方政府领导人的变化过于频繁的更换,使得信用可持续性得不到保障。第四,大家知道旅游业现在是一个高度跨界融合的部门,今天你们的主题是创新,创新包括业态的创新,这样多的新兴旅游业态,它是一个新事物,比如说汽车营地,涉及公安、消防、环保、工商部门,谁都可以管,谁都可以不管,政策的空白,政策的沼泽地怎么解决。

  第四个问题,跟吴必虎老师的发言有一点类似,我更多是从营商环境,您更多是从制度倒逼这个角度来讲。我们旅游业的发展无非靠三大因素:投资、技术进步、制度环境的再造。

  2017-01-17 14:38:32

  夏杰长

  我讲最后一个问题,如何来营造更有利于旅游业快速有序发展的制度环境。旅游业总体上讲是属于服务业,提供的是服务品,服务品跟制造业相比,制度环境和营商环境的要求高得多。第一是它的异质性,第二是信息不对称,第三是物质产品看得见摸得着,可以先到货,看了怎么样,甚至试用了再付费,但是旅游这样的服务品是一种后检验品,先支付了钱,旅行社再给你提供旅游服务,或者景区给你提供服务,你先买景区门票,进去了以后这种服务体验得是好是坏你事先不知道,它是一种后试验品,这种情况下,旅游市场的营商环境显得如此之重要和紧迫。

  我们国家整个营商环境怎么样?这里引用一下刚刚拿到手的一个材料,世界银行公布的2016年1024号公布的,全球营商环境报告。在这个报告对190个经济体进行排名,中国总体排名是78名,中等水平。也有几个做得比较好的,比如说旅游合同排第五,比如财产登记排42。但是有几个排得很糟糕,比如说缴纳税款排131位,投资者权益的保护排123位,办理施工许可证排177位,开办企业的制度性成本排127位,总体上大概处于中等水平,几个关键的要素排在中等偏下。

  2017-01-17 14:39:16

  夏杰长

  根据前面的汇报,最后讲一个小问题,如何改造旅游业市场的营商环境。第一是要加强投资者保护,降低投资风险,稳定旅游企业的投资预期。前不久,中发、国发共同颁布了一个非常好的法律制度,就是关于完善产权保护制度,依法保护产权的意见。里面有几句话很值得关注,对不同所有制的财产权同等的依法保护。这些问题白纸黑字都写了,关键是怎么落到实处。

  第二是税负问题。就是最近讲得比较多的问题,12月28日讲了之后引起了很大的反响。前天国务院专家意见征求会上高院长又在那里讲了一番,关于财税改革和降低企业税负的问题。但是他跟官方讲的基本上一致,宏观税负并不重,重是重在制度外债收费。我们都知道,旅游企业大部分都属于劳动密集型企业,劳动密集型企业的成本主要是来自于两个,一个是工资成本,一个是与工资相关的个人的税收和社保各种缴费等等。总体上看我们个人所得税制改革是非常紧迫的,现在的扣除标准是3500,这个恐怕经不起推敲。最后是以旅游部门为主体,建立综合执法的长效机制。

  举一个简单的例子,比如在长江有一个叫东方之星的油轮沉没了,旅游部门也做了应急处理,去了之后发现跟旅游部门没有关系,在综合执法上旅游部门的地位就很尴尬,但是旅游局又是一个综合性部门,在综合执法,不能取得主体的地位,恐怕旅游市场秩序的整顿就是一个大问题。我要汇报的就是这些。谢谢大家。

  2017-01-17 14:41:34

  李明德

  夏教授反复强调我们今天大咖云集,说实话夏教授也是大咖,他是服务经济的大咖。他刚才谈的对旅游业的一些理解,比如说幸福产业,以及旅游业仍然存在着一些问题,也提了很多建议,让我们再次把掌声给他。

  我们今天到会的除了称之为大咖的人,还有很多青年才俊。下面请中国社科院旅游研究中心秘书长、《旅游绿皮书》的副主编金准发言,发言的题目是2016-2017中国旅游发展分析与展望。有请。

  2017-01-17 14:43:16

  金准

  各位好。下面由我来发布这个报告,这个报告也是我们这一期《旅游绿皮书》的主报告。在这个报告里这几年我们搞旅游有一个非常直观的感觉,中国的旅游业似乎进入一个全新的阶段,而这个全新的阶段是由一系列的眼花缭乱的变化组成,而且这些变化非常得有意思,有的变化是属于看上去非常迫在眉睫,但是实际上影响也就一两年。而另外一些变化看上去非常得简单、轻巧,但是影响又是非常长期的、结构性的。怎么把握这些变化和穿透这些变化,在今年的报告中试图从三个层面来理清这些变化。

  第一,试图分析中国旅游发展的外在环境。第二,试图来总结2016年中国旅游业总体发展形势。第三,试图对2017年和未来一个阶段我国旅游业的发展进行一个展望。

  首先2016年中国旅游的发展环境是异常的复杂,从国际环境来说,我们基本上可以用忧中带喜来形容。第一个是全球的经济形势不容乐观。大家都知道2016年全球的经济复苏乏力,我们遇到很多事件,比如说英国的脱欧,美国的大选,各种突发性事件给全球的经济社会蒙上一层阴影。第二个忧的变化是全球的贸易增速显著放缓,2008年以来贸易的增速正在放缓,但是最近这几年放缓是最厉害的。我们发现在2008年以前10年的全球贸易年均增长率在6%,而且是远远高于全球GDP的增速,到了2016年这个数字已经降到1.7%,是连续五年低于世界经济的增速。在这背后是各种贸易保护主义的抬头和全球化的逆转,这是一个很大的忧的变化。这两个忧的变化后面是相对来说喜的情况,全球旅游在这样的情况下仍然保持稳健的增长势头,我们看世界旅游组织发布的数据,20161月到9月期间,全球旅游人次比2015年同期增长4%,在这个4%里面亚太地区的贡献率又是最大的,国际过夜旅游人次增长9%,而且还有4个国家保持了两位数的增长。这是我们对国际环境的分析。

  2017-01-17 14:44:20

  金准

  从国内环境来说,主要是四条,一是全面深化改革进入一个施工高峰期,这样一系列改革对旅游业的改革发展理清了障碍。二是经济新常态的特征进一步显现。三是具体到产业和具体的区域,我们发现国家发布了一系列的政策,在这个政策里面有这样一些产业是备受重视的,文化、体育、林业、农业、汽车租赁、民用航空、医药和贸易这些行业备受重视,还有一些区域振兴的计划,比如说东北老工业基地的振兴,平潭国际旅游岛的建设,这些区域发展的计划里面,旅游又是被至于非常重要的位置。四是国内消费环境不断完善,促进消费成为一个经济新常态里面一种重中之重的政策选择,而这一系列的选择里面我们发现国家发布了一系列文件,这些文件里面发展旅游和促进旅游都被放在非常重要的位置。这是国内环境的变化。

  (图)这张表是我们梳理2016年国发一系列文件,有产业发展和区域发展的文件,这些文件绝大多数都是和旅游业的发展高度相关的,而且这只是不完整的整理,因为不断地有新的文件在发出。在这样的环境变化之下,2016年的中国旅游发展形势是怎么样?分三个层面:第一是旅游管理部门在做什么。第二是行业发展发生什么样的变化。第三是市场需求发生什么样的变化。

  首先我们发现旅游管理部门的动作非常多,怎么梳理这些变化?我们认为最主要是一条主线和四个方面的变化。一条主线是以旅游供给侧结构性改革为主线。国家旅游局发布了一系列的政策,这些政策基本是围绕着供给侧改革来进行的,而且我们认为旅游供给侧的改革最主要的是解决三个问题:一是怎么样通过产业升级来解决旅游产业结构、产品结构和旅游需求结构不匹配的问题。二是怎么样通过提质增效来解决旅游业主要依靠要素投入增加实现增长的问题。三是怎么通过补齐短板来解决公共产品供给不足的问题。

  2017-01-17 14:45:41

  金准

  在这条主线之后有四个方面是旅游管理部门非常重视的,第一是大力推动全域旅游。从2016年初国家旅游局推出这个战略以来,已经成为国内旅游讨论的一个热潮,国家旅游局也公布262个市县为首批国家全域旅游示范区的创建单位。第二是旅游+的战略全面实施,我们发现它已经走向一种实体化,我们发现2016年国家旅游局先后命名了10个中国休闲示范城市、10个中国绿色旅游示范基地、10个中国人文旅游示范基地、5个中国蓝色旅游示范基地、5个中国康养旅游示范基地、10个中国研学旅游目的地城市和20个全国研学旅游示范基地。第四是提出了在全国创建1000个国家工业旅游示范点、100个工业旅游基地和10个工业旅游城市。第四是加大旅游市场的整治和制度建设。国家旅游局在市场治理的方面打出一系列的组合拳,推出市场秩序的综合水平指数,也推出红榜、黑榜一系列的政策来治理市场。第五是中国的旅游业正在变得越来越国际化,国家致力于积极推动外交,2016年很大的特点是一系列世界级的旅游盛会相继在中国召开。从时间表来看,5月份是世界旅游发展大会在京举办;同月是第七届G20集团旅游部长会议在北京举行;中国国际旅游城市市长论坛在郑州举办;7月是首届中俄蒙三国旅游部长会议在内蒙古举行;9月是国际山地旅游暨户外运动大会在贵州举办。此外我们还发现世界旅游城市联合会第五届的香山峰会在重庆举办,2016年还是中印旅游年、中韩旅游年、中美旅游年,中国的旅游越来越国际化。

  2017-01-17 14:51:23

  金准

  从行业的角度我们发现也有一系列的特征。一是投资,旅游投资在2016年有一个非常有意思的变化,叫做两涨一缩的格局。两涨是旅游投资的总规模和实体投资再继续上涨;一缩是以互联网为代表的新兴投资相对回缩。我们首先来看旅游的总投资,按照国家旅游局公布的数据,2016年上半年我国旅游投资达到4000多亿,比上年的同期增长30.5%,在建旅游项目9944个,2016年全年的旅游投资有望达到1.3万亿元。

  2017-01-17 14:52:34

  金准

  二是从投资的构成来说,绝大部分上涨的投资是来自于旅游项目的实体投资。另一方面,我们看到在此前几年非常风光的互联网投资在回缩,我们发现始于2015年下半年的互联网资本的寒冬正在影响旅游互联网的投资。按照统计,2015年下半年有110家互联网旅游融资企业得到了融资,但到2016年的上半年就回落到了67%,仅仅为上个半年的一半。而且2016年的融资企业大多为粗放企业,融资的金额也大多在2000万以下,坚持到B轮的融资企业变得很少,资本的回缩让很多互联网的创业团队陷入了困境。特别是有个标志性的事件是2016年像淘在路上这样的企业宣布倒逼,都加重了我们对线上的影响。两涨一缩格局的背后是旅游投资呈现出的一种状态,叫做一面是等待,一面是泡沫,一面是创业企业在等待,试图能够扛过寒冬;另一方面是火热的实体项目的投资的背后,泡沫在积累甚至是泛起。

  相关企业加快全球化布局。2016年产生了两个中国旅游企业的国际化的变化,一个变化是中国的旅游企业不断走出去,立足中国的出境游的爆发阶段在全球进行布局,像海航、安邦、锦江、人寿、开元等企业加速向海外市场布局,而且他们逐渐地把并购的对象聚焦在了一些全球性的旅游集团上面。另一方面一些企业致力于把世界的旅游资源引进来,通过整合国际资源,对国内业务进行重整和再造,这里最典型的是复星集团。这样一些两类的企业,不管是向海外收购的企业还是引进国际资源的企业,这些行为都呈现出一种从传统的观光向休闲、渡假、医疗、留学、商务多维度扩展的一种趋势,而且中国无论是国内游也好,出境游也好,都在通过国际资源的导入正在发生迅速的转型。

  2017-01-17 15:01:20

  金准

  在旅游行业里面并购、整合和创业成为热点。我们发现各种各样的旅游行业的不同生境的企业在试图寻找新的增长点。这里有五个类别,第一是大型的旅游集团通过扩大规模寻找增长点,比如说2016年发现国旅整体并入港中旅,比如说锦江进行一系列的收购,比如说首旅合并了如家集团,各种各样以前大型的旅游企业通过继续扩大规模来寻求新的增长点。第二是我们发现一些其他领域行业的巨头在构建谱系来寻找增长点。我们发现进来有一系列的其他行业的巨头频频进入我们的旅游行业,它们凭借广泛的产业资源和巨大的投资能力,把旅游行业整合到他的整体布局里面,而形成了一个跨业发展的、谱系发展的格局。在这里典型的代表包括以地产为本的万达集团、复星集团,以航空为本的海航集团,以互联网为本的阿里巴巴集团、美团点评等。第三个变化是非常有意思的,独角兽的企业从发现模式寻找增长点。2016年旅游业非常重要的现象是旅游独角兽企业的崛起,独角兽一般指的是估值达到10亿美元以上的私营企业。按照全球的统计,全世界大概现在有142家独角兽企业,中国有4家,这4家是滴滴出行、大众点评网、神州专车和途家,这个里面大众点评和途家都是属于深度涉旅的企业,另外两家是跟旅游业千丝万缕的关系。独角兽的企业一般通过发现新的模式寻找增长,比如说途家寻找一条共享经济的发展模式,很快的时间积累44万套房源,2016年全年的交易额可以占到总体市场规模的30%。类似途家这样的独角兽企业已经能够对中国的旅游行业产生非常重大的影响。

  2017-01-17 15:02:01

  金准

  传统企业在转型中寻找新的增长点。不仅是新的企业在变,老的企业在变,传统的酒店企业我们发现他们越来越多把关注点放在中端酒店新的业态上,像维也纳、全季、星程、和颐、亚多等品牌均发展迅速。像旅行社企业也是传统的企业,但是一些企业的转型也已经开始而且正在不断地加速,他们正在高度地关注细分市场的领域,而且正在进入自驾车和自助游的领域,有一些企业集团加速向上游的景区资源战略布局。

  我们发现还有一些小微企业在寻找利基市场中寻找增长。旅游行业是大众创业、万众创新非常重要的领域,无数的小微初创企业在这个市场里通过发展属于自己的小利基市场寻找增长。按照国家旅游局的统计,旅游创业创新拉动的直接就业有300多万人,直接和间接的旅游有900多万人,其中民宿分享经济营地成为非常重要的领域,目前我们国家的民宿客栈总数已经有4万多家,从业者有90多万人,居于分享经济模式的非标准业态住宿创造的就业总数达到6400人,营地更加成为之016年炙手可热的投资领域。

  旅游行业PPP刚刚起步。我们发现旅游行业的PPP出在刚刚起步的阶段,我们统计了财政部发布的全国PPP综合信息平台项目库的数据,截止到20161031号,入库的旅游项目达到604个,列在市政工程、交通运输、城镇综合开发之后排在第四,其中绝大部分项目的投资额都比较大,在所公布的项目里面100亿以上的有7个,50亿以上的有16个,10亿以上的有174个,3-10亿的有202个,这是一方面的数据。但是另一方面从落地性来讲,604个项目里处于执行阶段的有29个,其他的均处在采购和识别阶段,可见对于PPP旅游行业既有已经投入的先行者,也有很多的企业仍然在观望。在这个旅游的PPP项目的大潮的潮头上,我们发现国资的企业是参与的主体,像中铁集团、华侨城都推出PPP计划,像东方园林这样的民营企业也在积极投身这个领域。

  从市场的需求角度,我们发现在近几年有三组非常关键的数据同步的跨越了前一阶段的临界点。第一是我们国家的人均GDP超过6000美元,第二是城镇化率超过50%,第三是服务业占GDP的注重超过工业,在这样的变化下,我们发现旅游的市场需求发生了很大的变化,我们从传统的三个市场来讲,国内旅游保持了一种需求非常旺盛的状态,2016年我们国家的国内旅游市场规模继续稳步扩大,而且领跑宏观经济。

  2017-01-17 15:03:15

  金准

  2016年全年我们国家的国内旅游将近42亿人次,国内旅游收入近3.8亿元。第二是出境旅游增速的减缓,经过了好多年的高速增长之后,我们国家的出境旅游从2015年开始减速,2016年出境旅游的增长有可能在10%左右。总体来讲,我们国家的出境旅游长期处在一种初级阶段,主要体现在出境人数占人口总数比例仍然偏低,促进出境游客和目的地居民之间相互理解和认识的路还有很长的路要走。出境市场的进化很快,但是大部分市场运作依然是简单粗暴、粗糙、不精细、低频次、低毛利和长链条难以控制的,标品竞争已经进入红海,非标品的模式还有待认证。这是出境旅游市场一系列的问题。

  入境旅游处在稳步回升的阶段,我们国家的入境旅游市场在持续三年的下降之后,2015年首度会升,2016年这种回升的趋势得到了巩固,预计2016年我们国家的入境旅游市场可以实现约4%左右的稳步增长。

  最后来探讨一下2017年甚至未来我国旅游发展的展望。我们都知道我们国家的旅游业发展近40年,它的起头是非常艰难,在这之后我们国家的旅游业像高速的列车一样一直在疾驰,有着走着忽然之间从国际环境来说忽然走到一团迷雾之中,我们必须去探讨一些问题,我们国家旅游业的中长期增长的源泉在哪里,用什么动力支持着它继续疾驰下去。这样的源泉我们一定要回溯三个非常关键的问题。第一,我们国家的旅游业长期可持续发展能不能够获得长期的劳动力的支撑。因为我们都知道旅游业是一个用人大户,2014年旅游就业人口占劳动人口的比例达到7.8%,到2020年如果按照这样的增速下去,旅游业人口占全国劳动人口的比例要增长到11.7%,在这样的情况下我们发现旅游业的用人成本在加速攀升,近年我国旅游业人均职工工资的年均增长额一直在10%左右,我们都知道中国的人口红利正在逐渐消失,在这样的情况下,我们怎么样满足我们旅游业继续加速发展呢?这是我们非常需要探讨的第一个问题。

  2017-01-17 15:04:46

  金准

  第二个问题,怎么样去有效的引导投资。中国旅游业的发展在很大程度上仍然是由投资驱动,在这样的投资驱动之下基本形成三个合围,一是不同投资商的合围,进入旅游行业的投资者涵盖了传统旅游、互联网商业、地产、制造业、能源、家电等多个方面,不同背景的投资商在按其对旅游业自身的不同理解投资旅游。二是不同模式的合围,我们发现地产模式、商业模式和互联网模式最终在旅游业内通过投入的方式得到了汇聚,相互融合。三是不同投资概念的合围,我们发现国家无论推出什么样的新的投资概念,都会迅速地转化到旅游业里面来,比如说PPP、特色小镇、全域旅游,而且迅速的集聚大量的投资。这样的三个合围的背后我们看到非常巨量的投资带来巨量的风险。我们看到重复性的投资、超前性的投资和泡沫性的投资泛起,在这样的投资里不能排除圈地性投资和烧钱性投资,这些圈地和烧钱都进一步加剧了旅游的竞争,包括一定程度上的统治竞争、低价竞争和垄断竞争,压低行业的平均效率和效益。从总体上看,资本投入对于旅游业来说仍然有很大的增长空间,但是怎么样提高投资的效率是我们需要认真思考的第二个问题。

  2017-01-17 15:11:30

  金准

  第三个问题,旅游产业的总体效率。我们把人力和资本投入到旅游产业里,但是怎么样转化成一种效率呢?我们发现从2005年-2012年中国旅游业的年均全要素生产率的增长率只有0.2%,和美国相比,美国的全要素增长率每年大概和我们中国相差14%,规模效率是中国旅游业的短板。我们的效率和美国相比,和发达国家相比仍然有很大的差距,旅游业怎么样改变整体盈利能力不强,小弱散差的问题,去获得更高的效率,我们认为只有通过集成创新,让旅游增长回归到效率提升的主轴上来。我们认为从旅游业发展的宏观机制来说,围绕工业的价格和资源配置产业的运行机制仍然在深入影响旅游业。旅游业发展在资源上、用地上、能源、资本得多方面仍然面临多成本的问题。现在国家正在启动全面的改革,中国的旅游业怎么样趁势而上,借力改革优化我们的产业结构,提升旅游企业的竞争力决定了中国旅游往何处去。中国旅游业要长期地、可持续地发现必须要依托改革,建立新的旅游市场体系,旅游产业宏观调控体系和综合创新体系,围绕市场来建立资源配置的机制,转化增长方式,依靠模式、科技、政策、资本等方面的集成创新来实现效率式的增长。只有这样我们中国旅游业才是长期可持续发展的。

  这是我们主报告的全部内容。谢谢大家。

  2017-01-17 15:12:47

  李明德

  刚才金准已经把我们这次绿皮书的主报告的核心内容向大家做了一个简要的说明。

  下面请中国社科院旅游研究中心副主任,《旅游绿皮书》副主编吴金梅讲2016年中国旅游发展十大热点

  2017-01-17 15:13:40

  吴金梅

  大家下午好。在过去的一年,中国的旅游以前所未有的热度受到了各个阶层的关注,既受到政府的关注,也受到百姓的热议,更受到行业的追捧。在过去一年的时间里,旅游的很多话题都被提到政府的议程,都被摆上新闻的头条。为了更多追踪我们旅游发展中的热点问题,剖析背后的原由动因,带预测它对中国旅游的影响,在2016年9月到11月,我们在科学研究员之中对2016年发生的热点问题进行了推荐和遴选。我们遴选的这些热点问题是基于大家对这些问题的关注,是基于这些问题的复杂性,也基于这些问题对旅游长期的影响力。在这样的前提条件下,我们选出2016年中国旅游的十大热点。这些热点并没有内在的逻辑关系,也没有刻意做正面和负面的平衡。

  2017-01-17 15:14:05

  吴金梅

  下面请大家跟我一起回顾刚刚过去的2016年的中国旅游。

  热点一,重大活动彰显中国国际影响。2016年,一系列世界级旅游盛会相继落户中国。我们也看到越来越多的重要的活动在中国举办,我们也听到越来越多的重量级的声音由中国发出。所以我们可以看到这一系列的重大活动开启了中国旅游对外开放的新通道。也搭建了新平台,向世界发出中国声音,中国主张,展示美丽中国的旅游形象,宣传中国的旅游资源,分享中国旅游经验。因为大家都说我们从原来的西天取经到现在开始寻求东方宝典,从而这一系列的事件标志着中国旅游业迈入对外开放的新阶段。

  面向未来,我们可以预期,我们需要进一步主动参与国际的旅游议题的设置,参与旅游规范和标准的制定,搭建各国的旅游合作发展新平台,促进国际旅游共识的形成,促进中国旅游国际影响力和话语权在世界上的站位。

  2017-01-17 15:15:01

  吴金梅

  热点二,旅游市场监管手段不断创新。

  在2016年我们看到一系列的文件对旅游市场的监管做出明确的规定。我们也看到旅游警察、工商旅游分局以及巡回旅游法庭一系列我们前所未闻一系列的新事件在旅游监管上进行探索和创新。因为在旅游的市场上乱象是中国旅游市场一直亟待解决的问题,这些手段的解决将会促进市场监管力度的不断深化。在境内外旅游逐步便利化的前提条件下,我们如果不是很深入的解决旅游市场的秩序问题,我们将使很大一部分的旅游需求释放在国外的其他地方。面向这样的需求,在我们逐步尝试改变过去单一的监管模式,进行组合拳的模式上,2016年进行很多好的尝试。特别是以旅游投诉为抓手,进一步形成了以游客为导向的旅游的治理体系。我们也特别期待在旅游市场监管上这些创新能够不断地深化,能够不断地深入,并且能够不断地实施上产生一些更好的效果。

  2017-01-17 15:16:25

  吴金梅

  热点三,边境和跨境两区建设逐步开展。在2015年12月份的时候,我们国务院发布了一个《关于在沿边地区重点实施旅游边境建设》的这样一个文件。我们看到2016年八个部门共同开始着手规划推进我们沿边境地区的旅游跨境合作,我们看到这些合作一方面将促进边境地区旅游业的发展,同时我们也看到这也将为边境地区旅游的进一步开放奠定了基础。在边境地区的旅游发展,以及周边国家人员往来的方面,实施特殊的方式和政策,这对于提高旅游服务贸易自由化水平具有重大意义。我们也可以判定,这也将是自由贸易区和一带一路战略的重要组成部分。

  热点四,导游自由执业试点尚待推进。2016年5月,国家旅游局发布了《关于开展导游自由执业试点工作的通知》,导游自由执业试点工作开启。目前在推进的初期,导游自由执业需要相应的配套和标准培训以及平台的建设,以及监管的深化。从根源上来说,导游自由执业是导游体制改革迈出的重要一步,有利于在导游和游客之间建立起更加直接的联系,也有望让更多的旅游达人或者是旅游爱好者能够进入到导游的队伍中。更重要的是导游的自由执业将有利于打破旅行社和导游目前的利益链条,这将进一步的从根本上促进旅游市场固疾的改变。

  2017-01-17 15:16:49

  吴金梅

  热点五,旅游业营改增推进仍待完善。在过去的一年的税制改革中,我们大家都亲身经历51号进行的营改增,旅游业作为生活性服务业也纳入了营改增的范围,在营改增在旅游业实施过程当中,我们看到旅游业作为劳动密集型行业,劳动成本在营改增过程之中不能进行进项抵扣。所以在纳税的变革过程中,刚才夏所长提到旅游纳税在国际上的排位是131位,是比较靠后的,实际上实行了营改增以后,我们的实际税率在其他的行业都在降的情况下,旅游的行业甚至会出现不同程度的上升。旅游业形成完整的增值税抵扣链条还有很多的环节需要补充、健全和完善。旅游业营改增在财税体制方面将会成为一种动力,倒逼我们形成完整的增值税的链条。这样的改革对旅游业的推进我们拭目以待。

  热点六,自驾车露营地领域新政频出。在过去的一年里,应该不管是从会议、讲话还是政策文件,前所未有的对自驾车、营地建设出具了各种各样的文件,尤其是在2016年11月份九部委共同发布的《关于促进自驾车旅居车旅游发展的若干意见》,里面明确了很多对于自驾车营地发展的相关政策。这些政策一个是政策的站位高,由旅游局和九部委联合发布。二是针对自驾车和露营地的发展做了很多调研工作。从内容上来看,这些文件基本上正在解决自驾车房车营地的合法性问题。对外国外众多的营地来说,毫无疑问营地建设是一个行业,但是对于中国来说,我们中国的运行的营地还非常的少。距离一个行业的标准还有很大的差距,所以在我们中国营地的建设和发展当中,不可能照抄国外的模式,我们需要在探索当中不断前行。

  2017-01-17 15:17:21

  吴金梅

  热点七,非标准化住宿行业发展迅猛。在过去的一年里,各种的非标准化的住宿行业引发了人们很多的关注,也有越来越多的人在出行、在出境和国内游的时候尝试去非标准住宿的场所来体验住宿的环境和服务。实际上在2016年以民宿、公寓、客栈等非星级、非经济型住宿产品服务为主的平台已经超过20家。从消费者来看,这些非标住宿的出现满足了消费者更加多元化的住宿需求;从供给方来看,它为房东提供较好的空置资源的价值再利用。我们看到有很多的资本在对非标住宿业的关注下,对非标住宿业的发展投入资金的支持。我们也看到在它的支持下,这些非标住宿企业不断地在重组整合,在扩资,我们看到了一个非常令人瞩目的快速发展的细分市场。

  其实我们在非标住宿业的发展当中要有非标的标准化思想的思路,随着非标的发展,我们是不是可以去尝试为顾客提供独特体验的同时,以标准化的思路来提供我们的一些有特质的住宿产品,这将是我们在非标产业发展当中未来特别值得关注的或者是关注它品质提升和服务提升的一个方面。

  2017-01-17 15:18:14

  吴金梅

  热点八,旅游行业并购整合任重道远。刚才在金博士的报告当中涉及到,过去的一年我们看到若干的并购重组事项,在重大的时间点上,在大企业间连续上演。我们说实际上在近几年的资本市场在旅游业的活跃发展背景下,我们看到2016年是连续剧的重头的推进,我们在关注这些企业的运行情况下,有一些企业进行了很好的资源配置,或者是战略的布局和整合,但是它在形成的结果上却并没有形成1+1>2的结果。深究其原因,我们可以看到在企业的整合过程之中,我们既要从股权结构和公司称谓、财务报表等表面上进行整合,更要进行的是在经营管理、服务操作、产品创新等内容上的深度整合,如此整合才能取得真正的1+1>2的成效。

  热点九,港中旅与国旅实现战略重组。2016年78日,国务院正式发文,港中旅与国旅实施重组,83号中国旅游集团正式挂牌成立。这一事件在旅游企业中引发了很多关注和热议。两大国字号旅游集团的合并重组,既然国企改革的必然要求,同时也是大众旅游市场需求推动的必然结果。这一重组对优化当前旅游企业的竞争格局,推动我国旅游企业的转型将会产生积极的影响和示范作用。

  热点十,上海迪士尼带动主题公园热。2016年6月,上海迪士尼开园迎客,对于众多的家庭来说多了一个带孩子游玩的地方,成为一个新的旅游目的地。对于行业来说,引发了众多主题公园的关注,我们去问询主题公园的一些反映,我们看到本土的主题公园更多的将迪士尼的入驻上海看作一种机会。迪士尼落户上海也从一定程度上加快了我国本土乐园的升级换代,激发了我们本土乐园主题公园的成长的热情。应该说是为本土主题乐园提供模仿、学习和赶超的样本。在红红火火的2016年之后,我们期待在2017年中国旅游能有更多的精彩。谢谢大家。

  2017-01-17 15:19:52

  李明德:

  刚才吴金梅副主编阐述了2016年发生在旅游业界的十大热点问题。下面请中国社科院旅游研究中心主任、《旅游绿皮书》主编宋瑞女士闪亮登场。她发言的主题也是我们这次会议的主题,也是我们这次绿皮书的主题,叫做创新激发旅游新动能

  2017-01-17 15:20:13

  宋瑞:

  谢谢李老师。刚才谢社长的一番话让我感触颇多,一下子拉回15年前。实际上《旅游绿皮书》我也是从一开始就参与介入的,在这10多年的编撰过程之中,一直在苦苦思考,怎么样在一个连续的长期的出版物当中能够既有传承又不断地有新意。我们大概在三四年前做出了一个决定,我们希望能够在连续的三年里确定一个主题,从不同角度进行分析。从2013年、2014开始我们确定的主题是世界与中国。与此同时我们思考另外一条线索,就是中国旅游的这种高速发展、高速的增长,它的动力、推动的来源是不是会发生一个变化。我们也从那时候开始,同时并行的有两条主线希望关注:一条是怎么处理中国旅游业在世界上的影响和地位以及对它的评价。另外一条是怎么来审视和看待中国旅游发展速度和质量之间的关系。前三年完成世界与中国的主题之后,我们从今年开始确定集中在另外一个主线,就是寻找中国旅游发展的动力转换的关系。

  大家都知道在过去的30多年里,中国旅游业高速增长,这种高速不仅高于中国的国民经济的增速,也高于世界的平均增速。这种高速我们说体现在它的人次、收入、规模不断扩大上,比如说2016年这种增长还在继续持续,像我们国内的旅游收入增长14%,我们的国际旅游收入增长5.6%,这在整个经济处于新常态的背景下是很难得的。而这种高速增长的背后,根据经济学家的分析,增长无非来源于两个,一个是投入的增加,一个是效率的提高。我们可以看到在过去的中国旅游业的高速增长大体上分析主要的动力来源是三个:一是老百姓的需求,我们生活质量提高了,我们消费结构转化了,越来越的旅游消费的群体增加了,旅游消费的频次增加了,旅游消费结构它的方式、层次、空间、时间更加分散和多元了,这是推动中国旅游发展的一个非常重要的动力。我相信世界上的其他国家尤其是人口基数不大的国家,他们会非常羡慕中国旅游这样一个动力。

  2017-01-17 15:20:51

  宋瑞:

  二是我们要素投入是规模很大的。这个要素投入是体现在几个方面,第一是资本的投入,我们可以看到旅游现在已经成为各路资本投资的一个热点,当然这其中也有可能会孕育着一些泡沫,在这个过程当中尤其是近几年我们看到民间的投资总体的投资增速在急剧下滑,但是对旅游的投资依然保持着高速的增长态势。各个行业,房地产、保险、能源、农业等等,包括一些战略投资者、风险投资者、产业基金都涌到旅游投资的热土上来。这是资本要素的投入。第二个是劳动力的要素投入,我们可以看到旅游的这种就业人口占总就业人口的比例在不断提高,而大家都知道中国未来的人口红利正在消失,我们的劳动力占总人口的比例在降低,在减少。所以在未来这个劳动力的供给,也不会再无限的像原来的状况持续下去。所以第二个要素的投入未来也会面临一定的挑战。第三个很重要的要素是中国是一个旅游资源的大国,我们不管是文化资源还是自然资源,它的种类之多,数量之广,也是其他国家所羡慕的。大家都知道中国目前的世界遗产是排名世第二的,我们要素的投入是很重要的一个动力的来源。

  2017-01-17 15:22:32

  宋瑞:

  三是政府的政策的推动。大家看到金融危机以后对旅游业支持的政策密集出台,这是在改革开放以来的历史上都是空前的,刚才金博士列举2016年的各项政策更是层级不一样,力度不一样,涉及的范围不一样,都聚焦在旅游上。如果在过去我们说还可以期待政策更加进一步的放宽,环境进一步的改善,在未来我们知道这种政策基本上潜能都已经释放了。从投资、从我们的要素、从我们政策的出台上,这种推动力在未来不大可能有特别高幅度、大幅度的进一步提升。我们需要思考,在这背后实际上在中国旅游增长的全要素增长率增速是比较低的,刚才金博士已经介绍到。我们的规模效率是比较低的,可以看到我们旅游企业它的整体还处于散小弱的状态,已经说了很多年,我们的旅游企业的资本使用的效率是偏低的。所以要改变这样的一种状况,就是要从原来的主要依赖于政策的支持,要素的投入,投资的这种增加,转变到更加的集约的发展的模式上。这也是在上个礼拜的全国旅游工作会议上提出来的,我们从粗放型发展的方式转变到集约型,怎么转?就需要有创新的思路和做法。

  实际上创新不是中国单独面临的问题,创新往往是当一个产业它发展到一定的规模基数达到一定程度以后,必须要面临的共同挑战。实际上在21世纪初的时候,各个国家尤其是在历史上在全球旅游板块里占据主导地位的发达国家,都意识到自己旅游增长所面临的各种问题,意识到旅游业在未来它的劳动生产率是低于平均的行业劳动生产率的。所以都开始重视旅游业的创新过程和创新的体系,并通过各种手段的支持来提高旅游业增长的质量和效益。比如说OECD很早就关注,它认为必须意识到对于旅游综合性的产业来说,政府在促进创新方面是有重要的作用。瑞士、芬兰、瑞典、挪威、冰岛,包括美国都是希望通过创新来实现旅游进一步的提升。

  2017-01-17 15:24:50

  宋瑞:

  比如像世界的重要的旅游大国,西班牙它在旅游的政策演变过程之中,也是逐步从原来追求增长到应对它的增长面临的危机,逐步调整到提升质量,强调知识和创新上来。也就是说,创新这是西班牙在它的旅游战略里提出来的一句话,创新是一个贯穿旅游发展始终的命题。尽管并不是在所有的时候我们一定要把创新这两个字表达在字面之上。

  中国的旅游创新两方面:一方面是我们有提倡创新的大环境背景,另一方面是我们旅游业自身怎么样来寻找新的发展的模式和路径。在国家创新战略和创新体系建立的过程中,(图)全球创新指数,在中高收入群组过程里中国创新能力是非常靠前的。主要涉及制度、人力资本、基础设施、市场的成熟程度,商业的成熟程度等等各个方面。也就是说,在国家的创新驱动发展的战略的推动之下,我们相信这样的一些转变也会带动旅游创新的提升。

  2017-01-17 15:29:40

  宋瑞:

  更重要的是,我们认为中国旅游需要能够发挥自己的积极性、主动性,比如在政策层面提倡或者建议来把创新放在更高的位置上,建立国家级的创新平台。包括我们要对众多的旅游企业,它在创新过程当中所面临的一些问题,到底什么样的一些政策,是税收政策还是人力资本培养政策对它更有效,包括梳理中国旅游业创新的范例等等。从研究机构的角度来说,我们要关注微观层面,各个因素对企业创新提出什么样的要求,不同细分行业的旅游企业它的创新程度、方式、模式是怎么样的;在中观层面,产业组织结构和创新体系是什么样的关系,创新在产业内部和产业之间是怎么样扩散和协同的,包括旅游创新对旅游增长和经济增长的贡献度等等,这都是我们未来关注的一个方向。

  我们从今年开始通过国家社科基金项目课题进行研究,我们也希望通过创新沙龙的方式更多去了解中国旅游企业、行业在创新中的一些具体做法,梳理他们所面临的一些问题。包括在今年的绿皮书里面我们也分别涉及到,比如说共享型住宿,比如说消费金融等等,这样一些创新模式,希望能够通过我们研究机构的参与和推动,能够更好地实现中国旅游从粗放到集约的转变。我们也期待跟更多的媒体、更多的行业、更多的研究机构一起来能够推动中国旅游创新的发展。谢谢大家。

  2017-01-17 15:39:14

  李明德:

  以上三位是《旅游绿皮书》主要的主编们,他们把《旅游绿皮书》的核心内容已经讲得很清楚。由于我们邀请了很多知名的旅游业界学者。首先请世界旅游城市联合会专家委员会主任,中国社科院旅游研究中心特约研究员魏小安先生隆重出场。他发言的题目是中国旅游的短板:结构优化,消费细化,企业强化

  2017-01-17 15:40:04

  魏小安:

  各位好。今年的绿皮书好。金准博士说的主报告我得看三遍,为什么?第一有观点,而且把自己该说的话都说了。第二有数据,不拘泥于国家旅游局这点数,包括吴金梅和宋瑞博士发言都很好。我们学者说学者话。我今天就谈这样一个题目。这个短板和问题还是有所不同的,短板本身是问题,但是它更重要的是战略性的问题,我们行业存在的很多问题,那都是基础性的问题,有一些问题我根本不关注。比如大家一说,我们这个市场秩序不好,我们要治理整顿,这个话说了30年了,年年叫,年年治,年年如此。这种事我根本不关注,我认为有些东西不是问题,有些东西只是问题,但是短板不同,短板是战略问题。

  现在的短板是三个:第一个短板叫做结构优化,结构问题是经济发展的一个始终存在的问题。国民经济如此,各行各业如此,到旅游行业更是如此。所以现在我们老说有一个矛盾,我们的供给总量跟不上需求,错,错在哪儿,就错在结构,我们现在有一些供给已经过剩,有一些供给基本平衡,有些产品供不应求。所以在结构问题上我们如果不下一点功夫,我看我们将来的发展仍然存在比较大的问题。

  2017-01-17 15:40:33

  魏小安:

  比如说12830家城市型的星级酒店,2014年全行业亏损59亿,大家说这是八项规定的影响;2015年继续亏损,亏损好了一些,20多亿;2016年仍然亏损,根本的问题是什么?不是八项规定的问题,根本问题是在这个领域我们已经严重了供过于求。另一方面我们还存在着一些不足,最大的一个不足就是我们休闲度假产品不足。它的前提是中国的传统休闲渡假资源不足,全世界渡假的主体地区、主体资源都是滨海度假,中国虽然有一万八千公里的海岸线,但是我们真正能做度假的地方没有几个,这就是资源不足。所以现在消费者就投票。东南亚已经变成中国人主要的度假地,东北亚即将变成中国人主要的度假地。

  这就是一个结构性的问题。这个结构性的问题如果我们不看重,将来我们很多事情都很难办。如果缺乏一个结构性的判断,实际上主要是三块,第一块是市场结构,第二块是产业结构,第三块是区域结构。如果缺乏应有的结构性分析,结构性研究和结构性判断,我们现在很多投资将来都是白投。所以我不认为2016年我们1.2万亿的旅游投资是个好事,我的看法大概至少三分之一是泡沫化投资,201512月份就提了一个中国旅游发展要警惕泡沫,我说的是警惕,到2016年底这一个月之前,我说一句话,中国旅游发展的泡沫已经来临,这种泡沫会加大结构性的恶化,将来会产生一系列的后续问题。这是第一个短板,而且这个短板将来形成的问题很难想象。比如说现在大家在忽悠全域旅游,很好,将来真正发生的问题就是地方政府怎么跟地方首长交待,省委书记、省长很重视,要钱给钱,要什么给什么,但是有一条,达到目标没达到?没达到怎么办?你这个旅游局长还想不想当。现在很多地方的旅游局长都担着这份心呢,500个全域旅游示范区的创建单位,这叫示范区吗?说两批500个。全域旅游这个事我很赞成,但是这种操作方式我很不赞成。这是第一个问题。

  2017-01-17 15:46:17

  魏小安:

  第二个问题,消费细化的问题。刚才开会的时候专门看了一下,我们中国旅游研究院中国旅游消费报告,这个报告看完了,跟没说一样。我就是这个结论,为什么?缺乏细化。可是我们现在最短缺的就是这一块,我接触很多外国专家,外国专家关注的是什么,关注的就是消费研究、市场研究,然后深一点到产品研究,没有我们这一套全域旅游、区域规划等等,人家没有这一套。我们的短板恰恰在这儿。这不光是发展的短板,也是我们研究的短板,研究的短板可以理解,因为你研究消费、研究这个市场,谁买单?按理来说,国家旅游局应该买单,各个省旅游局应该买单,我们旅游局不关注市场,关注的是产业促进、产业发展,没人买单,这个事怎么做?我也是专家,比如人家请我去讲课给我一些讲课费,我是行业养活的专家,或者做出规划有一些规划费。可是研究消费,谁给我买单?所以很自然,发展的热点变成我们研究的热点,然后发展的领导不关注也变成我们研究的不关注,但是我接触的国际上的研究,实际上恰恰跟我们相反。这是第二个问题,消费细化,如果在这方面有大窟窿也同样会造成一系列的投资失误,造成一系列的工作失误。

  我简单说一个例子,我到苏北问你们对应的是哪个地方?说当然是长三角。我说当然不是长三角,你苏北再怎么也做不过苏南,长三角的人在苏南已经腻了,它们要跑出去,还跑到你苏北来体验苏南文化,这不是荒唐吗。他们想这是一个道理。他们问你觉得是哪个市场?我说很简单,河南、山东,这才是你们真正的市场。你的这套产品对他们才有真正的吸引力。我这还只是一个粗略判断,我就问一句话,我们细化的研究在哪儿?这是第二个短板。

  2017-01-17 15:46:39

  魏小安:

  第三个短板,企业强化。反正这20多年了,除了80年代和90年代上半期,我们很骄傲的可以说我们的企业是过硬的,有非常高的效益,到90年代下半期,从96年开始到现在,20年的时候,宏观报喜,微观报忧。一个如此健康、如此蓬勃、如此朝阳、如此兴旺的产业,怎么企业都不灵,道理何在。比如我最近接触的企业,首旅集团,我算了一下,我大体判断一下,资本收入率57%,什么意思?一块钱的固定资产大概形成五毛七的收入,收入利润率2.5%,资本利润率1.4%,这样的企业在国内算好企业,在我们旅游企业里也算好企业。我们想想银行利率是多少,那我们这儿干半天到底干什么。我前天从无锡回来,讨论无锡灵山集团未来的发展,因为20年,要研究它的未来20年,这在国内算是顶尖的企业,现在一句话,日子过不下去。后天我接触鲁能的文旅集团,我估计他们也是这样的情况,这是我们一批相当好的企业,他们的日子都如此难过,这到底是怎么了。

  2017-01-17 15:52:13

  魏小安:

  所以到现在为止,我们的企业小散弱差,这个词是我发明的,我发明完了之后发现这个词不对,企业小不是错,组织结构散,竞争实力弱,效益差,这才不行,小而强行不行?大而弱有什么了不起的。以后我们说散弱差,不要加字。反过来说,到现在为止硬碰硬的旅游企业没见过几个,也就是携程,携程今天巨大亏损了,明天又巨大盈利了,看不明白这个帐了。我们至少定义实体性的旅游企业现在日子都不好过,除了2275A级景区这也不是个个都好过,是基本好过。无论是旅行社、饭店、景区等等。第二是新兴旅游企业。全国的民宿4万多家,全国的营地600多家,有几个赚钱的?全国600多家营地,就我前一段看下来,大体上有10来家赚钱的,剩下的都不赚钱。人家老板说我们是战略性投资,我们先铺地,这可以理解,4万多家民宿,有几个挣钱的?我们经常是用一个典型的案例就开始夸张性的宣传,就把它代表了全行业。以前说裸心谷不得了,今年袁家村不得了,有500个袁家村,袁家村还行吗?这很简单,一说乌镇很棒,确实很棒,全国有几个能做到乌镇的。再说了,如果有一千个乌镇,乌镇自身都得垮台。这都是很简单的常识性的判断。问题在于我们的发展现在恰恰违背了常识。所以我觉得企业强化是我们整个行业的根基,这是我们最大的短板。

  2017-01-17 15:52:31

  魏小安:

  消费细化是我们整个需求的一个前景,也是我们发展的新动能,这也是我们的一个短板。结构优化是一个根本性的问题。这三个问题才是真正中国旅游发展的短板。说我们的质量问题、市场秩序,这都不是问题,再说了,全世界哪个国家质量好?我这两年出了六次国,经常让我感觉非常不满意,除了到日本,确实好。人家确实好。剩下我都觉得不怎么样,基础设施也不如我们,酒店也不如我们,汽车也不如我们,包括服务也不如我们,我们干吗妄自菲薄,动不动说我们中国旅游的服务质量差,我们怎么差?我们差,差在竞争力,我们真正有几个在世界上可以叫板的旅游企业,携程可以叫板,这是新兴的,传统旅游企业能行吗?像类似这样的东西,我们需要有一个清醒的判断,我也就此提一个建议,明年的旅游绿皮书,我建议重点研究一下这三个问题,这样我们就更接地气,更能推动发展。谢谢大家。

  2017-01-17 15:53:44

  李明德:

  大咖确实是大咖,出手不凡。我们再给他一次掌声。下面有请旅游业界的另外一位大咖,北京大学的吴必虎教授,发言的题目是大众旅游倒逼中国社会经济制度改革

  2017-01-17 15:54:01

  吴必虎:

  首先感谢宋瑞主任邀请我来,今天是2017年117号,就是要去旅游吗,要,要去。所以今天是非常好的日子来谈《旅游绿皮书》。我发言的题目是讲制度的,后来发现到中国社会科学院讲制度改革有一点危险,因为他们这里的专家更多,就有一点班门弄斧。

  中国整个的经济最近几年形势不太好,我把它称为过剩经济,不太好的原因是生产太多卖不掉,包括国际市场上特朗普说警告中国给我们一些关税什么的,因为政府老是补贴这种企业。所以整个中国的城镇化发展速度很快,这种快是以人被赶进城,人的社会化并不很快,出现了工业过剩,去产能压力很大,房地产过剩,是因为大家都依赖着炒地皮。前两年苏州生产硬盘的企业关闭,有一篇嘲讽的文章说,走了更好,一年才交两三个亿、三五个亿的税,把那个厂搬走以后,地卖掉以后可以得到200个亿,可以赚更多的钱。大家都想着炒地皮,农业也过剩。

  2017-01-17 15:54:25

  吴必虎:

  总的来说,我们过去在紧缺经济时代制定了各种制度法律和管理的措施现在都已经过时了,要改的话很难。农业专家、土地专家说浙江、江苏长三角、北京这种地方还是要继续控制建设用地。实际上全世界的城镇化百分之八九十、六七十的人口集中在沿海地区,因此沿海地区的建设用地就应该放开得供给。

  2017-01-17 15:56:08

  吴必虎:

  中国社会科学院研究经济的人比较多。根据经济规律,土地是一种资源,应该最大化配置。制度成本高企是接下来中国社会发展主要的问题。

  从旅游来讲,李克强总理去年在首届世界旅游发展大会上讲中国旅游进入大众旅游时代。实际上大众旅游真的要实现,包括出游权和休闲度假产品的获得,小安教授刚才讲很多产品已经有了,够了,有的是差不多,有的是不足。很显然,观光过剩,度假不足是目前整个中国旅游供给的一个基本问题,但是要满足新的需求就是休闲度假,就必须改变很多的制度。

  总结一下,户籍制度、产权制度、产业制度、土地制度、文物制度、风景区制度、社会制度,这些制度都制约了我们中国国民的幸福指数和生活质量的提高,要提高就必须有休闲度假,要有休闲度假这些制度不改变就没法儿得到休闲度假的产品,产业结构就没法儿调整。还有一部分搞有污染、有雾霾的这些工业,因为搞工业是最快的,卖土地是最快的,做其他的事又累又慢,所以大家都没有真正地做。所以中国为什么在全世界没有叫得响的企业,因为做内容太累,还不如卖地做厂最快。这是一个很大的问题。

  2017-01-17 16:08:20

  吴必虎:

  比如说国民权利,一直以来城乡二元体制要改,经常说改但是实际上是改不掉的。最近北京滴滴打车又贵了,就是要京本和京户的才能开滴滴打车,这还是二元体制。如果是旅游就要自由迁徙权,所以我们旅游学里面有一个移动性,移动性就是自由迁徙。所以这是一个必须改变的。第二是产权制度,我们现在土地管理法说,每户农民一户一宅不允许搞第二套房子,就要拆旧建新,为什么不能够农村搞第二住宅呢?全世界的城镇化都是城镇化的人到农村去买第二住宅来休闲渡假,在城里买那么多房子干什么,雾霾那么多。这就是要改变农村的一些土地制度,农民的宅基地可以进入市场。根据物权法讲,物权法是所有权,用益物权和担保物权,法律包括宪法说农民的土地是农村集体所有,是以村为单位的集体所有。这样一来村集体就可以决定是不是卖还是租,但是现在农民没有这个权利。

  产业制度,前两天农业部还讲农地农业用,这就有些说不通。为什么?中央鼓励大家,农村要一二三产融合发展,农村的农地要第一产业、第二产业、第三产业融合配置,而不是说农地农业用。农地旅游用,农地三产用是合理合法符合经济规律的。

  2017-01-17 16:14:25

  吴必虎:

  再就是文物,文物保护法说全国重点文物保护单位不能用于商业和企业资产运营。国际上都是可以随便用于商业资产运营的。风景区条例也是说,用于游赏。这两天国家文物局关于出了一个大遗址利用的文件,大遗址用起来主要是游客在用。文物法和风景名胜区条例规定只能搞观光旅游,观光旅游是过剩的。前两天小安司长从莲花湾回来,莲华湾就在无锡太湖核心区做的一个渡假产品,我认为做得特别好。每个国家有一类就叫做国家游憩区,这就是可以搞度假的。风景区条例不改怎么行呢?杭州西湖、千岛湖、太湖边上就应该搞度假。实际上中国的风景名胜区不是自然保护区,中国的风景名胜区都是古代人上去盖好房子,写点诗,养两只鸭子,弄两个篱笆,风景名胜区是中国文人建起来的。这就是很重要的一个制度。

  最后就是社会制度。过去我们有乡绅。王安石退休以后也是告老还乡的,苏东坡也是告老还乡的,王维在长安郊区还有个别墅。这么以来,像我要想回老家,我是没有土地的,也不能买卖,包括我爸的土地都不能卖给我。我爸是农民,我是北大的教授,是海淀区户口,两个人之间不能买卖土地,我想我爸爸的宅子卖给我多好。建议中国科学院研究一下如何实现产权制度要延长。小安说,中国人不仅要保护遗产,还要创造遗产。这一点很重要。谢谢大家。

  2017-01-17 16:18:23

  金准:

  非常感谢吴必虎教授非常激情洋溢的讲话。非常感谢吴必虎教授的发言。

  下面有请中国旅游研究院李创新给大家做报告,题目是以更加开放的新格局,迎接入境旅游的新发展

  2017-01-17 16:23:08

  李创新:

  非常荣幸今天能参加《旅游绿皮书》的发布会和研讨会,这也是我第一次来,之所以能够被请到这个台上,可能是我名字的原因,跟今天的主题非常贴切,我就叫李创新。入境旅游好像看上去是比较高大上的话题,实际上也是比较沉重的话题。实不相瞒,我在中国旅游研究工作院一开始做入境旅游报告也是我开始做的,为什么?因为在我工作之前大家好像觉得这个东西做起来没有更多的兴趣点或者立意点,我继续做入境旅游市场也是基于自己以前可能有一些研究积累,也是关于入境旅游的,确实觉得能够在入境旅游上做出来一些东西,我PPT当中的内容已经在题目上得到体现,就是以更加开放的新格局迎接入境旅游的新发展。入境旅游要实现新的发展,必须改变我们目前的相对封闭的这样的一种发展的思路,而是以更加开放的格局来迎接,具体怎么理解?我带着大家来分享一下PPT的内容。

  2017-01-17 16:23:39

  李创新:

  我罗列了一下,七个部分的内容作为这部分专题的核心。第一,2015年全球接待入境旅游的市场概况。总体上是呈现一个持续的、稳步的增长。第二,2016年全球入境旅游发展的预测与展望。其实在今天来讲2016年的发展预测有一定的危险性,因为2016年已经过去了,而且数据即将公布,我们依然在这里做出预测,我们可以拭目以待。第三,基于我们国内的数据的一个统计和分析,2015年以及2016年上半年入境旅游市场的概况。第四,入境旅游市场所呈现的一些特点以及我们所出来2016年的市场预测,做这个预测的时候跟在座的大家同样作为绿皮书的撰稿人,节奏是一致的,基本上在八九月份做的预测,中国入境旅游2016年的数据在上周已经公布了,我们这个预测基本上还比较精准。主要的科研市场分为两部分,港澳台,主要的国际科研市场。书上罗列1314个,在这简单列举67个作为分析。最后一部分对入境旅游实现恢复性增长的影响因素探讨和我们一些新的思路和观点。

  2015年全球入境旅游的增长是4.04%,我们从图上也基本上可以看到2000年以后,全球国际旅游的规模它的变化基本上是在波动中持续增长。主要的一个结构状况是欧洲、亚太和美洲继续保持国际三大旅游热点地位,这个饼状图也跟我们呈现出来了欧洲在全国国际旅游中的份额占五成以上,亚太占23%,美洲占16%,其余各个区域的份额总体相加起来,比起这三大热点是有限的。

  2017-01-17 16:25:06

  李创新:

  如果按照区域划分,这也是UNWTO联合国世界旅游组织惯用的一个研究对比方法,2014-2015全球各地区国际旅游的增长状况对比,我们可以发现国际旅游客流向加勒比海和中美洲等地区的流动在不断加速,欧洲地区接待国际游客的增速在2015年有显著的增长。当然这中间我们划分为西欧、北欧、中东欧、南欧和地中海地区四个区域,亚太地区接待国际游客的增速在2015年有所放缓。美洲地区的增长幅度也有大幅度的减小,这个原因在于美洲最终要的国际旅游接待地北美洲,它的份额有一定增速的下滑。北非地区接待游客数严重下滑,因为北非地区受到一些事件,比如埃博拉病毒以及难民等等,这些恐怖主义袭击和非传统因素的影响。

  一个有意思的现象,从近三五年以来出现的发达经济体与新兴经济体的差距不是按照原来的惯性说法逐渐的缩小,而是持续的扩大。新兴经济体的增速与发达经济体相比已经有一个明显的放缓的趋势。国际旅游客流向新兴经济体国家的流动有所放缓,这里面颜色深的是发达经济体的增速,颜色浅的新兴经济体的增速,可以看到在2011年开始基本上新兴经济体的增速就与发达经济体相比有一个差距。对于2016年全球入境旅游的发展展望,有这样几个关键词,2016年全球经济复苏依然存在国别差异和区域的不均衡性,由此也必然对于全球旅游接待对此会做出一定的响应。第二是全球从市场需求来看,这种需求购买的欲望恐怕仍然将趋于谨慎和保守。第三是整体上我们来看依然是整体向好,增幅的一个判断,我们估计是整体持平,大概也是维持在4%

  2017-01-17 16:25:36

  李创新:

  看完全球,我们关注一下中国,中国2015年也是由于一些技术手段调整的因素,也由于我们发展的业绩,入境游客的接待量有一个增长,4.14%。外国客源市场份额在其中有一个小幅回落,港澳台市场的主力地位得到加固。接待港澳台游客同比增长5.58%,接待入境外国游客总量基本持平,也就是在2015年我们实现的入境旅游市场的增长事实上更多是由港澳台客源市场贡献出来的。在UNWTO公布的可比口径当中,中国接待的入境过夜游客数全球排名第四,仅次于法国、美国和西班牙。

  中国入境旅游所呈现的特点,我们总结为几个特点:一是入境旅游在近年来的持续下滑之后,首次实现了恢复性增长,开始步入稳步增长的新常态。二是受经济因素的制约,短期内追求入境旅游实现较快速的增长仍不现实。三是阻碍中国入境旅游发展的部分障碍因素短期内恐怕难以得到根除,比如说雾霾,食品安全,影响中国国家形象的一些其他的负面媒体的事件报道等等。我们如果期待短期之内消除,恐怕依然不是很现实。一个判断,2016年入境旅游将维持稳步增长的态势,预计增幅约4%。这几天数据都公布了,基本上也是这样的数据。

  港澳台客源市场的分析,我们看到2015年香港市场企稳回升,同比增长4.4%。澳门市场回升态势显著,同比增长超过10%,台湾市场总体稳定,同比增长2.5%。主要的一些国际客源市场我们关注我国最主要的客源市场—韩国,出境旅游热度不减,旅华市场继续上升,2015年韩国旅华游客444万,同比增长6.28%。韩国的经济在2015年不是很乐观,但是似乎对韩国的出境旅游以及对旅华市场的影响都没有这么大。日本出境旅游在2000年以后是在波动中,基本保持稳定,近年来有一个小幅走低的态势,旅华市场持续下滑,2015年旅华游客接近250万,同比下降8.1%,也是近几年来持续的下滑。俄罗斯出境旅游持续萎缩,这跟俄罗斯经济和近两三年由于一些政治、军事方面的原因,受到发展的限制,经济萎缩有一定的关系,旅华市场继续遇冷。2015年俄罗斯来华游客158万,同比下降82.7%。美国出境旅游市场增幅显著,旅华市场却呈现一个微小波动,2015年旅华游客是208.58万人次,同比下降0.35%。美国的出境旅游结构力,是以盟友为主,亚太并不占据主体地位。

  2017-01-17 16:26:10

  李创新:

  接下来是一个很特殊的市场就是越南,越南的出境旅游,近年来随着越南的快速发展,它的增长也十分显著,旅华市场的热度也很高。2015年越南旅华游客216.08万人次,同比增长26.41%。越南目的已经成为中国增幅最大的入境旅游客源市场国。在2015年越南一度超越美国、超越俄罗斯,成为中国的第三大入境旅游客源国。2016年的数据,越南依然是我们国家的第三大处境旅游客源国。

  接下来是大家都很关注的一个主体是印度,印度出境旅游持续增长,旅华意愿持续攀升,2015年印度旅华游客是73.05万人次,同比增长2.9%。根据统计数据显示,印度只是中国目前第十大入境旅游客源国,我们是将港澳台排出在外的。印度的经济的确增速在2015年首次超越中国,GDP增速在金砖国家当中也显得十分抢眼,去年也是借助项目调研的机会,我们去过印度,在印度做过调查,印度的经济现在起点依然很低,国内有很多的省区,一些城市把印度作为未来开拓入境旅游市场的重要或者主要的潜力市场。实际上对于这种提法,我认为是缺乏理性的。加拿大的出境旅游持续萎缩,旅华市场有一个逆势的回暖,同比增长2015年是1.9%

  在专题报告当中我们还有其他一些客源国,比如说新加坡、英、法、德等等,这些客源国详细的内容在专题报告上大家手里的书上都可以看到,我不再具体阐述。

  2017-01-17 16:26:47

  李创新:

  中国入境旅游实现恢复性增长的影响因素探讨。近年来对于中国入境旅游影响最大概括为一句话,就是格局更加开放。一些代表性的事件在这里都有所列举,比如说我们可以看到72小时过境免迁,144小时过境免签政策增进旅华便利性。离境退税政策和人民币汇率贬值提升旅游产品的价格竞争力。一带一路战略为入境旅游市场开发指明了重点方向。将来可能对入境旅游客源市场是重点开发,而不是全面撒网。

  主要的内容就是这些。谢谢大家。

  2017-01-17 16:27:16

  金准:

  非常感谢李创新博士跟我们分享。因为我们绿皮书做了15年,三大市场一直是传统报告,我们每年会整合整个学界最好的研究力量来帮我们做这一部分,也非常感谢李创新博士今天给我们撰写这部分报告。

  下面有请北京师范大学,首都科技发展战略研究院、中国社会科学旅游研究中心特约研究员赵峥为我们做报告,题目是大数据和人本视角下的旅游创新发展

  2017-01-17 16:27:59

  赵峥:

  各位专家、各位媒体的朋友们,大家下午好。首先我还是向《旅游绿皮书》这样高水平的学术成果的问世表示祝贺,同时非常抱歉,因为今年我也没有参加绿皮书和其他相关的写作工作,主要是由于自己今年没有找到比较好的视角,希望在以后能够参加到作为撰稿人站在这里跟大家做思想上的汇报。

  今天探讨的题目是大数据和人本视角下的旅游创新发展。这源于我们近期应用移动运营商的大数据开展的关于北京市的创新的发展研究。这里面可能对旅游的创新发展未来也会有一些相关的启示。这项研究有一个背景,我们运用大数据的工具和方法构建了一个模型,一是人口受教育的群体的受教育程度。二是根据产业把科教文卫、生产制造、信息、计算机软件、金融业这四大类传统意义上的群体。也就是可以呼应刚才金准秘书长所提到的中等收入以上的群体也主要是源于以上这些群体,他们通常是在大学及以上的教育学历,我们用大数据的方法进行了正向验证,同时排除了相关的家庭主妇、快递送餐员人员的特征,把匹配度进行了一个增加。这样我们实际上得到了一些结论,里面对旅游发展想有以下四个思考。

  2017-01-17 16:35:30

  赵峥:

  第一,旅游未来的创新发展尤其今天谈到的创新,首先还是要有一个方法上的创新。因为方法的创新可以让我们重新来审视整个市场的规模。我想尝试从事旅游研究的过程当中面临一个巨大的问题就是旅游的数据很简单,因为我是做经济学研究的,我希望得到更多详细的和细致的数据,但是旅游方面实际上可获取的数据量从规模和结构上都还存在着一些细致化不足或者是统计不全面的问题。运用大数据的工具方法可以有效弥补传统的旅游统计数据不足的问题,也更好的能够研判高端的创新人群的市场规模。因为我们通过大数据的研判发现北京创新人群的规模应该达到了320.5万人,而按照如果是传统的统计年鉴上的分析方法,北京整体的R&D的研发人数可能只有34万多人。这样我们用大数据统计的人群是传统的统计年鉴上的人群9倍多,这样对我们如果是做旅游市场的判断市场规模的话,加之配合相关的不同产业内的收入水平,就很好的能够更加精准的阐述这样的市场规模。

  第二,需要进行一个产品的创新。运用大数据的工具和方法也有助于我们非常精准的定位市场的需求。大家可以看到我们这次的判断,发现传统的旅游市场的分析对年龄结构的研究在传统的统计年鉴很难找到,实际上大多数通过调查的数据获得。我们这次获得的是北京移动在网数据2000万以上的人口大数据,发现25-40岁之间的人数占比超过50%50岁以下的人口占比是77.7%。这样来看,整个北京的如果是从创新群体他的旅游消费需求来看,中青年消费的群体是最大的,同时在这里的性别特征,刚才说的是年龄结构。从性别特征来看,在比较年轻的创新的群体中,女性所占的比例也是越来越高的。所以实际上用大数据的估计方法,从人的角度来讲,未来的旅游,像北京这样的大城市,一方面关注现有人的年龄结构,比如说年轻人旅游消费,同时可能做更具体的市场细分的时候要关注年轻人群体中女性的消费,可能这些都是我们对市场能够更加精准的瞄准市场需求的一些要创新的重要点。

  2017-01-17 16:36:26

  赵峥:

  第三,旅游发展的创新要注重空间创新。因为现在大家都提全域旅游,一方面在强调整个的旅游相关产业的融合,同时也在强调空间的全域旅游的布局,很多地方大家空间上存在着撒胡椒面和铺摊子的局面,如果用移动大数据的角度分析,我们可以根据工作属性、居住属性和不同的空间的功能属性来更好的布局旅游和文化休闲设施,在北京用大数据来看,北京人群的工作地主要是市中心和近郊区,集中在海淀、朝阳、东城、西城和丰台,居住地实际上相对比较分散,下面这张图(图),在昌平和通州居住的属性明显还是要强于工作的属性。这样对于我们旅游行业的整个创新发展来看,比如业态在全域布局,高端的商务旅游更应该布局在跟工作比较密切的地方,生活相关的旅游文化的休闲设施可能要考虑更多的集中在生活的区域。同时在各地都面临一个新城新区的开发问题,比如北京的通州副中心的开发,现在大家更多赋予行政的相应职能,要考虑到按照人群的居住属性和功能属性,在北京的副中心可能也要更多的提前布局有助于人发展的,以人为本的便捷的休闲文化相关的设施,在这方面也要考虑。

  2017-01-17 16:37:01

  赵峥:

  最后一个方面,治理创新。大家都在提旅游发展,旅游应该是和城市发展是一个统一体,不是单独拿出来谈,我认为未来应该要加强整体城市的治理创新,把旅游作为城市治理的一个窗口,从城市全面发展的一个高度统筹各类城市的公共服务供给,来提升服务质量。大家其实可以看到,我们用大数据有一个分析,北京的高端的中等收入以上的群体或者有创新力的创新群体,单程的平均通勤时间是46.7分钟,其中23.3%的人单程通勤时间达到了60分钟,14.3%的人单程的通勤时间达到80分钟以上,而一年中通勤所造成的潜在损失约为1300亿元,约占2016年北京市公布的旅游总收入5020亿元总量的四分之一。实际上如果单纯考虑旅游的总收入,而不考虑其他城市提供的公共产品和服务质量所造成的损失的话,可能我们没有正确的估量旅游产业发展现在所处的形势,同时也不利于推动旅游和其他产业协调发展。所以我们认为未来要推动旅游发展,还是要把旅游当做一个整体来判断,把旅游当做整体的城市的公共产品和服务中的一部分,通过政府和市场的协作机制,来共同从供给侧提高城市的服务质量。

  以上就是对旅游创新发展的几点思考。谢谢大家。

  2017-01-17 16:39:21

  金准:

  非常感谢赵峥博士的演讲。下面有请中国社会科学院旅游研究中心教育培训部部长,《旅游绿皮书》副主编李为人博士做报告,题目是2015-2016我国国内旅游分析与展望

  2017-01-17 16:40:13

  李为人:

  刚才听了几位专家的发言,感觉是如沐春风,受益良多。因为之前多年,绿皮书的国有旅游报告都是由刘德谦老师亲自编撰并发布的,今天只好硬着头皮,抖擞精神向大家汇报一下,我对2015到2016年中国国内旅游发展的分析与展望。

  报告是从四方面展开,一是2015-2016年中国国内旅游数据分析。二是关于感受与倾向分析,三是关于旅游产业发展的舆情热点,四是未来展望。

  第一部分,数据分析。主要是2015年和2016年上半年,我们年度报告,包括刚才李创新博士的报告也有类似的问题,有数据的滞后性,所以我们报告更多是一种回顾、梳理、总结趋势的成份,预测成份相对少一点,因为我们是建立在正式发布的基础之上的,有这个尴尬。

  根据国家旅游局2015年中国旅游业的统计公报有几个数据可以简单回顾一下,一是国内旅游人数40亿,比上年增长10.5%;国内旅游收入是3.42万亿,比上年增长13%;旅游业总收入4.13万亿,同比增长11%;旅游业对GDP的直接贡献是3.32万亿,占GDP总量比重是4.9%;还有是旅游业综合贡献是7.34万亿,占GDP总量的10.8%。这里还有一个,是旅游直接就业是2798万人,直接和间接就业一共是7911万人,占全国就业总人口的10.2%,这是基本的数据。

  由于2015年是我国十二五规划的收官之年,也是我国全面深化改革的关键之年,更是我国十三五改革发展的规划布局之年。这个表是2015年旅游业发展的目标以及完成情况。(图)从这些数字可以看出,2015年国内旅游无论是从出游人数、旅游收入还是在直接就业人数方面都大大超出了十二五的规划目标。

  (图)这张表是2016年上半年与2015年上半年同期的国内旅游发展的数据对比情况。各项经济指标,同比增长速度约在10%以上,可以说旅游业作为全球最大的新兴产业之一,在我国经济发展中展现了勃勃生机。

  2017-01-17 16:40:53

  李为人:

  2014年国家旅游局颁布了《关于国内旅游接待统计指标体系方案的通知》,《通知》里反映国内旅游发展规模和效益的基础统计指标,有几个,进行分析一下。(图)这张表是十二五时期国内旅游与国内游客人数的变化趋势。年均增长达到10.94%。(图)这张表是关于人均花费,平均增长率4.06%。(图)这是国内旅游收入,年平均增长率15.36%,这个数字是比较大的。(图)这个表是国内旅游收入占国内生产总值的增长态势,这是五年的数据。五年来国内旅游收入占GDP的增速保持了匀速增长,占GDP的比率是越来越大。从这张表可以看出来,经过五年时间的发展,国内旅游收入占GDP的比率提高了一个百分点。在庞大的基数下,这是相当可观的数字。

  2017-01-17 16:42:04

  李为人:

  从刚才这几张表可以看出,十二五时期国内旅游发展各项指标里面有一个数据,接待了国内过夜游客人/天数,这样的数据是有下降的,其他几项数据都处于增长的态势。特别是国内旅游收入增长速度非常明显。从比例来看,2015年国内旅游收入应占到五年总量的25.75%,相对于201114.54%上了很大的台阶。

  以上是介绍十二五时期国内旅游发展的基础统计指标,旅游业相关行业发展趋势是怎么样的呢?简单回顾一下,(图)这张表展示的是十二五期间餐饮业零售额占社会消费品零售总额比重的变化趋势,这里可以看出中央八项规定实施三年以来对各地高端餐饮有一定的影响。现在出现一个什么情况,各类高端餐饮企业或者逐步退出市场,或者经历大浪淘沙开始回归转型,餐饮业开始大众化消费。经历了一个缓冲期之后,大家看到餐饮业的后半段曲线,它的发展正逐步回暖。预计之后每年会保持10%左右的增长率。

  2017-01-17 16:42:24

  李为人:

  (图)这是旅行社业。随着旅行走入越来越多的人生活,越来越多的人开始在旅游的自由度和舒适度,旅游消费倾向也发生改变。传统旅行社的发展与互联网时代越来越火爆的在线旅游来比增长就比较落后,游客通过旅行社进入景区的比例从2010年60%-70%下降到2015年的20%-30%。互联网与旅游的结合也大大冲击了传统的旅行社出行方式,应该说传统的旅行社的转型迫在眉睫。(图)住宿业。2015年我国住宿业呈现出星级酒店平稳运行,品牌连锁酒店迅速扩张,非标住宿不断拓展的这种总体特征。刚才发布十大热点的时候提到这个问题。星级酒店的出租率和平均房价有所上升,中端酒店爆发式增长,民居、客栈、租赁平台是当前住宿行业的一大亮点。在分享经济的背景下,短租将成为未来住宿业重要的组成部分。

  (图)交通运输业。交通运输部的数据显示,2015年全社会完成客运量、旅客周转量比上年下降4.4%,但是其中铁路完成的旅客发送量和旅客的周转量比上年分别增长了10%6.4%。在大背景之下也是怎长的,这是铁路。公路的客运量和旅客周转量比上年分别减少了6.7%2.3%,所以铁路出行越来越得到了人们的青睐。一方面是铁路出行的性价比比较高,距离远,花费少,另一方面是国家在铁路方面的投入越来越大,铁路覆盖网络是越来越全,特别是高铁、动车的出现使得人们选择火车出行越来越方便快捷。 (图)旅游购物。这是长期以来我国旅游业发展的薄弱环节,发达国家旅游购物占旅游收入的比例在60%70%,世界平均水平是在30%,但是我国目前旅游购物的比重除了个别旅游购物较发达的城市占到40%以外,一般情况下比重只占20%。尽管多年来国务院在加快旅游发展中的多个文件当中曾强调发展旅游购物,但是几年以来旅游购物占旅游综合收入的比重始终没有明显的变化,这方面是亟待加强的。

  关于景区2015年全国旅游业投资规模首破万亿元,旅游景区是2015年完成投资6046亿元,占全部旅游投资的60%。景区数量也在持续增加。2015年底全国A类景区达到7000多家,其中高星级景区1500多家,包括5A级是213家。

  2017-01-17 16:48:36

  李为人:

  (图)住宿业。2015年我国住宿业呈现出星级酒店平稳运行,品牌连锁酒店迅速扩张,非标住宿不断拓展的这种总体特征。刚才发布十大热点的时候提到这个问题。星级酒店的出租率和平均房价有所上升,中端酒店爆发式增长,民居、客栈、租赁平台是当前住宿行业的一大亮点。在分享经济的背景下,短租将成为未来住宿业重要的组成部分。

  (图)交通运输业。交通运输部的数据显示,2015年全社会完成客运量、旅客周转量比上年下降4.4%,但是其中铁路完成的旅客发送量和旅客的周转量比上年分别增长了10%6.4%。在大背景之下也是增长的,这是铁路。公路的客运量和旅客周转量比上年分别减少了6.7%2.3%,所以铁路出行越来越得到了人们的青睐。一方面是铁路出行的性价比比较高,距离远,花费少,另一方面是国家在铁路方面的投入越来越大,铁路覆盖网络是越来越全,特别是高铁、动车的出现使得人们选择火车出行越来越方便快捷。

  (图)旅游购物。这是长期以来我国旅游业发展的薄弱环节,发达国家旅游购物占旅游收入的比例在60%到70%,世界平均水平是在30%,但是我国目前旅游购物的比重除了个别旅游购物较发达的城市占到40%以外,一般情况下比重只占20%。尽管多年来国务院在加快旅游发展中的多个文件当中曾强调发展旅游购物,但是几年以来旅游购物占旅游综合收入的比重始终没有明显的变化,这方面是亟待加强的。

  关于景区,2015年全国旅游业投资规模首破万亿元,其中旅游景区完成投资6046亿元,占全部旅游投资的60%。景区数量也在持续增加。2015年底全国A类景区达到7000多家,其中高星级景区1500多家,包括5A级是213家。

  2017-01-17 16:49:11

  李为人:

  第二部分,关于2015-2016年国民旅游的感受与倾向分析。

  这里有几块,一是关于旅游投诉方面的问题,再有是旅游度假意愿的分析,最后是关于主要节假日的有一定的代表性。

  分为两块:一是2015年的,投诉量从2014年的1701件上升到4646件,这是2016年中国消费者协会公布的数据。投诉的内容:服务质量、产品质量、旅游合同、售后服务,这是投诉的主要方面。从行业来看,2015年的旅游投诉主要集中在在线的问题,投诉量达到50%,主要集中在机票、酒店领域,投诉量分别占在线旅游投诉量的20.1%25.5%

  这是2016年上半年的数据,和2015年上半年相比,数量从1837减少到1590件。它的投诉内容特征反映在几个方面:一是出行前的投诉较少,主要内容是虚假宣传;旅行过程中的投诉主要围绕不按照合同履约和票务退改方面;再有旅行结束后产生的投诉最多,主要是围绕所购物品价值虚高和导游服务恶劣等情况。

  关于旅游度假意愿分析,是携程网进行的问卷分析。简单说一下,关于出行渠道,超过一半的客人愿意使用旅游APP,原因是方便,并且有优惠。旅游网站信息展示更加全面、更加快捷,这方面是占的比率最高,达到53%。再有39%的用户受亲朋好友的建议,受他们的影响。再有是去旅行社当面咨询的比例仅为18%。这是一个出行渠道。

  再有是旅行的意向方面。76%是肯定有的,后面两项比较少。这里有一个特点,随着年龄的增加,用户的旅游意愿更强,银发族的出行、出游意愿应该得到更多的关注。

  关于旅游人均预算,作为三大块,数据不再介绍,报告上都有介绍。这是跟年龄有一定的关系,随着年龄的增长,用户的人均旅行预算也随之增加。

  2017-01-17 16:54:48

  李为人:

  下面谈几个主要节假日的特点,2016年春节,主要表现在市场规模不断扩大,旅游拉动消费作用明显,旅游相关产品也更加多元。主要表现在几个方面,一是古镇旅游备受青睐,二是温泉养生广受欢迎。三是农家乐,乡村娱乐休闲,乡村民俗文化,城乡探亲旅游,这块继续升温。最后是关于冰雪旅游炙手可热,发展速度很快。

  关于2016年避暑旅游城市,这里提到7月份前10名和8月份前10名和2016年最佳避暑城市,贵州、长春、昆明。

  关于黄金周,有几个特点可能需要注意。一是70%的游客参与乡村旅游,二是客源地聚集在大中型城市,三是有70%的旅客选择自驾乡村游。乡村旅游中多人出行占主流。70%的乡村旅游游客为青壮年。这里出现了三个70%

  第三部分,关于2016年旅游产业发展的舆情热点。这里是舆情热点,不是包罗万象的,截取几个方面。一是A级景区最严的整肃风,复核监管工作更加规范。旅游宰客现象应进一步加强监管。二是营改增,旅游业应主动适应,以降低税负。三是对门票,禁涨令到期之后,多地景区开开始违规涨价,要作出严肃查处。

  关于复核监管的工作,2016年125号旅游局通报了4A级景区受到摘牌降级警告等处分,107家景区被摘牌,这是比较大的动作。法律法规方面在酝酿推出《旅游景区质量等级管理办法》和新国标,这一块有望能够使复核监管工作更加规范。宰客现象是2015年的一个热点,2016年同样有类似问题,这需要进一步加强监管,这一块内容不再展开讲。

  关于营改增是一个对旅游业影响比较重大的现象,刚才我们十大热点也有一个专门的报告,因为我的工作跟财税有关系,旅游服务业原来旅游饭店和旅行社营业税5%,门票是3%,营改增之后改为增值税都是6%,这是201636号文的主要精神。并且小规模纳税人由5%改为3%,一般纳税人由5%改为6%,但是其中可以抵扣一些进项税额。

  从整体来看,税负会有不同程度的下降,当然小规模纳税人比较明显,一般纳税人由于可以抵扣,也可以起到税负降低的作用。

  2017-01-17 16:57:38

  李为人:

  关于营改增是一个对旅游业影响比较重大的现象,刚才我们十大热点也有一个专门的报告,因为我的工作跟财税有关系,旅游服务业原来旅游饭店和旅行社营业税5%,门票是3%,营改增之后改为增值税都是6%,这是201636号文的主要精神。并且小规模纳税人由5%改为3%,一般纳税人由5%改为6%,但是其中可以抵扣一些进项税额。从整体来看,税负会有不同程度的下降,当然小规模纳税人比较明显,一般纳税人由于可以抵扣,也可以起到税负降低的作用。

  2017-01-17 16:58:16

  李为人:

  旅行社,跟刚才税率的变化是类似的,但是纳税员的税负增减主要取决于是否可以取得可抵扣的增值税的专用发票,这是一个大问题。景区这一块,一是固定资产投资,因为他可以抵扣提供的资产项目的进项税,所以在投资前期税负会有下降。但是以自然景观为依托的由于可抵扣的项目较少,主要是人力成本,并且人力成本目前很难取得增值税专用发票,如果是通过其他做法,比如说采取劳务派遣的方式,取得发票,这样会使税负有所下降。

  再就是对门票禁涨令到期后多地景区违规涨价行为严肃查处。比如说实行政府定价、政府指导管理景区严格执行价格政策,不得以各种形式提高门票价格。如果发生情况,立即纠正,并且由价格主管部门进行处罚,相信会得到一定的遏制。

  最后是关于2017年未来展望。关于发展环境,有三方面,一是中国经济增长模型转型,居民消费需求增加。提高工资水平,完善社会保障制度,支持中小企业发展,鼓励个人创业等一系列措施的实施,可以有效的促进居民可支配收入水平的提高。这是一个非常重要的因素。二是关于城镇化的发展将为旅游发展带来新的机遇。城镇化正在进一步深化,正在加速。三是移动互联网对人类的生产生活方式带来了革命性的影响和冲击。

  关于未来展望,根据相关机构的预测,2017年中国经济将保持6.3%-6.7%左右的增速,随着全面深化改革的推进,旅游发展环境也将进一步得到友善,各地发展旅游的热情持续高涨,各路资本对旅游的投入不断增加,相关设施、产品和服务继续完善。所以预测中国国内旅游将继续保持高于国民经济的增速,成为新的发展动力。以上是我简短的报告。谢谢大家。

  2017-01-17 16:59:53

  金准:

  非常感谢李为人博士的发言。最后请宋瑞主任对今天的发布会暨研讨会进行一个总结。

  2017-01-17 17:00:42

  宋瑞:

  整整三个小时,特别感谢还依然坚守在这里,尤其是坚守在这儿的大咖吴老师。感谢我们的媒体,因为我们都知道,作为一种智库产品,除了我们生产研发环节以外,最重要的环节就是传播,今天来的这些媒体包括长期关注我们皮书的媒体,对于我们的研究工作来说都给予了非常大的支持。我们也特别感谢我们的作者,因为今天来的绝大部分发言者都是作者,我大概统计一下,我们每一年的专题报告有20多篇,我们15年大概有300多人次的,我们长期有一些是固定的,有一些是我们不断在尝试有新的新鲜血液注入,正是因为他们这种非常专业的敬业的这种努力,给我们提供了非常扎实的素材,研究的成果。我也感谢读者,因为每一年都会有很多人问我,你们的书什么时候出,今年有什么样的选题,皮书的真正生命在于有人看,有人关注,有人能够不断地去评论。另外一个词是愿望,希望大家能够从不同的角度,不管是研究的角度还是传播的角度,对我们皮书以及中心的相关工作能够提供一些反馈,可能有利于我们在未来能够持续把工作做得更好。我们也希望能够跟更多的机构和媒体去合作,基于皮书,但不限于皮书,尤其是我们现在关注的行业的创新等等这些新的话题,希望能够通过大家共同的努力,能够把旅游研究,尤其是我们皮书做得更好。再次谢谢大家。

  2017-01-17 17:00:56

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