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治理创新“鱼快办”,为民服务谱新曲 ———山东省鱼台县基层社会治理创新的成功实践
来源：皮书数据库 作者：郑义 方遒 发布时间：2022-03-01党建引领，小平台服务带来大启示
（一）社会治理应发挥组织之力，做群众的知心人
鱼台县基层社会治理的成功实践离不开组织的力量。通过组织“微服务”入村入户，基层党组织的引领作用得以充分发挥，让群众感受到了一个贴心的党组织。对群众反映的问题随时办，为群众生产生活创造宜居宜业环境，帮助群众增产增收，提升人民群众的获得感、幸福感。
（二）解决问题应找准抓手，做服务的创新者
鱼台县以基层社会治理智能化、社会化为抓手，创新推出“鱼快办融诉求平台”，坚持在党委、政府的领导下，协同社会公众力量，建立以法治为准绳、以人民满意为目标的社会治理体制，引导群众依法行使民主权利、表达诉求、解决纠纷，努力实现政府治理与社会调节、居民自治良性互动。
（三）为民服务应永葆初心，做振兴的“孺子牛”
鱼台县充分发挥村委、党员、志愿者等组织力量，将民生服务深入每一个村民家中，将乡村治理渗透到乡村发展的方方面面，促进乡村全面振兴。鱼台县始终坚持“让老百姓过上好日子”这一创新社会治理的目标，推动各项工作深入开展。在实践中，“鱼快办融诉求平台”坚持人民主体地位，打破“就事论事、就化解矛盾而化解矛盾”的思维，既从群众最盼、最急、最忧的问题入手，瞄准要害、精准发力，切实把风险防住、把漏洞堵严、把
短板补齐，又总结固化成功做法，积极倡导群众主动参与建立科学治理、有效治理的长效机制，创造了共建共治共享的基层社会治理体系。
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