跨境电商环境下海外仓的建设与创新

　　海外仓融入跨境供应链，创新经营模式

　　服务于跨境电商的海外仓全面融入跨境供应链，以专业化的供应链服务建立跨境电商核心竞争力。通过集中资源、密集营销，借鉴第三方物流经营方式，发挥“虚拟仓库”的作用，同境内外上下游企业合作共同建设供应链信息平台，逐渐实现资源、资金、网络链一体化的规模经营。

　　（一）融入跨境供应链是我国的国策

　　早在2017年10月5日，国务院办公厅印发的《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》（国办发〔2017〕84号）就提出，积极融入全球供应链网络，提高全球供应链安全水平，参与全球供应链规则制定，努力构建全球供应链。全球供应链的建立就是借助“一带一路”等加快海外分销和服务网络以及海外物流中心（含配送中心）的建立，进而实现全球性的联动发展。

　　（二）跨境供应链管理策略

　　跨境供应链是企业为降低成本、提升企业竞争力，与世界各国各地区的合作企业共建的供应链。跨境供应链管理是根据市场和客户的需求，各节点企业通力合作，实现供应链上原材料、在制品、产成品在全球范围的流动，从而提高市场占有率和客户满意度，并且使利润最大化。融入海外仓的跨境供应链管理采用以下管理策略。

　　1.不同国家和地区的供应商管理下游企业的库存

　　为了使供应链综合成本最低，基于下游客户的生产经营、库存信息，供应商等上游企业对下游客户的库存进行管理和控制。这是一种供应链集成化运作的决策代理模式。采用这种模式可以实现“零库存”的追求目标，同时海外仓运作能够做到先进先出和快进快出，加快库存周转率进而获取更大效益。

　　2.跨境供应链成员企业之间的快速反应

　　融入跨境供应链的物流企业，面对多品种、小批量的买方市场，不是储备产品，而是准备了各种要素，在客户提出要求时，以最快的速度抽取要素，及时组装，提供产品或服务。目标是提高客户服务水平，在准确的时间、准确的地点，以准确的商品质量和数量响应消费者的需求，降低跨境供应链成本，增加销售额，提高获利能力。这是缩短交货周期、提高顾客服务水平和企业竞争力的管理策略。

　　3.跨境供应链管理的有效客户反应

　　以满足客户需求和最大限度降低物流费用为准则，及时作出准确反应，使物品供应或服务流程最佳化，目标是清除整个跨境供应链运作流程中没有为客户加值的成本。这是一种提高供应链经济效益和服务质量的管理策略。

　　（三）融入海外仓的供应链经营创新

　　过去十多年电商成就了“四通一达”（中通、申通、圆通、百世汇通、韵达）及顺丰等快递企业，这充分说明了物流业的改变来源于新零售带来的供应链经营创新。目前，跨境供应链经营创新首先是海外仓的转型，海外仓由单一仓储服务拓展为包括流通加工、配送在内的多种物流服务，在强化供应链网络体系建设中发挥其完善的物流网络优势，借助供应链的核心竞争力形成海外仓自身的竞争优势。

　　跨境供应链管理的使命是创造价值，跨境供应链经营的最高境界是内外协同，通过端到端的协同，为客户和节点企业创造价值。协同就是围绕采购管理、计划管理、生产管理、物流管理及监控管理等流程，基于突发事件而快速响应的决策机制等，同时更新或升级流程，让供应链具有自我修复创新的能力。提升数字化、智能化水平，建设与跨境供应链上下游节点企业联动、共享的信息平台。创新供应链金融服务，提供高质量一站式通关服务、定制个性化服务，结合实际，加强制度、管理和服务创新，推动融入海外仓的供应链持续、健康、高效发展。

——摘自《中国跨境电商发展报告（2022）》