以数字经济推动河南文旅产业创新发展

　　以数字经济推动河南文旅产业创新发展的相关建议

　　“十四五”时期,河南省文旅产业数字化发展的新局面正在打开,以数字经济推动文旅产业创新发展,将河南省得天独厚的历史文化资源加速转化为文化旅游产品,已经成为让文化旅游“美”起来、文旅品牌“亮”起来、文创资源“活”起来的战略要求。

　　(一)把观念融合放在文旅产业创新的首要位置

　　文旅产业融合发展的基本前提就是强化融合发展的观念,只有从思想深处认识到文旅融合的必要性和紧迫性,坚持创意驱动、科技赋能,将数字化技术融入文旅产业发展的各个环节,才能真正推动文化和旅游深融合、真融合。一是要坚持以文促旅,以弘扬中原文化、黄河文化为主线,深入挖掘地域历史文化特色,通过数字化改造、品牌化提升、多元化培育、特色化创新,推出一批具有全球影响力的文化旅游精品线路,积极打造世界文化旅游胜地。二是要坚持以旅彰文,加快传统业态数字化信息化改造,创建一批数字景区、数字度假区、数字酒店和数字旅行社,布局一批彰显中原文化底蕴、承载现代生活方式的乡村旅居目的地,重点打造一批富有文化底蕴的世界级景区和度假区,用旅游的方式传播文化,让文化看得见、摸得着、品得出味道。三是要坚持和合共生,积极培育文旅融合新业态,开拓文化旅游消费新领域,支持鼓励开展夜间消费,实施旅居乡村工程、“千村万味”行动、研学旅游建设工程、品牌红色旅游工程等,布局康养旅游工程、考古旅游工程、实景娱乐旅游工程、科技文旅建设工程等,打造更多具有河南特色的精品文旅消费品牌。

　　(二)以数字化技术为手段,着力打造更多优质文旅产品

　　在数字文化经济时代,高品质的文化创意和休闲度假体验已经成为文旅消费主流,可以说,依托数字化技术为广大消费者提供更优质的文化旅游产品既是大势所趋,也是时代必然。一是进一步深化文旅产业数字化融合创新,加快推进互联网、大数据、人工智能等数字化手段在文化旅游领域的转化和应用,优先布局文化旅游新基建,打造一批数字文旅智慧产业园区,建设文旅融合数字创意中心,推动重大文物、文化遗产、自然遗产等资源实现数字化保护展示。二是聚焦“行走河南·读懂中国”品牌形象,不断拓展数字化营销新渠道,为消费者提供更加精准到位的文旅服务,借助门户网站、搜索引擎、社交媒体、网红平台等各种数字化新媒体手段,打造集保护传承、创意设计、沉浸体验、线上销售、资讯信息等于一体的数字化文旅推广平台。三是以“创意+科技”激活优秀传统文化,鼓励旅游城市、旅游景区、博物馆等创作一批沉浸式旅游演艺产品,重点扶持老家河南、天下黄

　　河、华夏古都、中国功夫相关题材的数字内容创作项目。

　　(三)以智能科技为引擎,充分激发文旅市场创新活力

　　在体验经济时代,文旅产品由欣赏美丽风景向体验美好生活转变的关键,在于其独具特色的文化内涵和无可替代的极致体验。一是要把传统业态转型升级、优势业态直道冲刺、新兴业态抢滩登陆、未来业态谋篇布局系统贯通起来,以创意设计和科技应用赋能消费场景,推动文化场馆、文博单位、景区园区、主题公园、城市街区、旅游村镇等文化旅游消费场景创新。二是要整合物联网、云计算、人工智能等多项技术,打造更加个性化、生动化的沉浸式场景,全面优化升级游客视、听、闻、触多感官体验,引导建设一批智能停车场、智能酒店、智能餐厅、无人商店等城市服务设施,实现票务、导览、展示等文旅消费全流程、一体化的数字化服务,不断激发文化和旅游服务新效能。三是要积极进行数字业务和线上业务拓展,把握“新基建”推进的机遇期,探索“科技+文旅”多方面、多层次的融合路径,开拓文旅产业发展新空间,为扩大数字文旅消费奠定坚实的资源基础和技术基础,借力数字化转型增强文旅市场发展韧性。

　　(四)以智慧服务为导向,大力推进公共文旅平台建设

　　“十四五”期间,随着数字技术与公共服务的深度融合,数字赋能公共文旅服务的积极效应将得到进一步释放和彰显,公共文旅服务也会更加精准化、高效化和智能化。一是充分利用移动互联网、大数据、人工智能等新兴科技手段,以“开启智慧文旅,畅享品质生活”为愿景,建立健全互联互通、便捷高效的立体式公共文旅服务网络平台,筛选整合优质文

　　化旅游资源,努力打通公共文旅服务“最后一公里”,让老百姓一机在手就能享受到一站式、全方位的公共文旅服务。二是将数字文化建设和基层综合性文化服务中心建设结合起来,推动公共文化全民共建共享,不断完善公共文化场馆数字化建设,打造更多优质线上文化空间,实现公共文化服务的全覆盖,推动公共文化全民共建共享。三是建设公共文旅服务大数据中心,对各类公共文旅场馆设施建设、产品供给、服务效能等进行动态监控、精准分析、智慧评估和科学决策,全面推动公共文化管理和服务智慧化升级。

　　(五)以产业融合为抓手,加快培养专业化数字文旅人才

　　如今,数字文旅融合已经是大势所趋,产业转型发展、消费需求变化以及各种新业态新模式的涌现,必然将对行业从业人员提出更新更高的要求,为此河南省要做好相关应对工作。一是高校要积极引导文化和旅游系统人才培养变革,将理论研究、人才培养、艺术生产、融合创新各个环节贯穿起来,鼓励职业院校与文旅企业共建实训基地。二是政府要出台相关

　　政策引导数字化人才投身文旅产业发展,建立文旅人才引进培育目录,推进文旅人才支持计划,将符合规定条件的文旅相关职业技能培训项目列入政府补贴范围,为高层次数字文旅人才提供良好的发展环境。三是充分发挥相关企业、行业协会、培训机构等各类主体在文旅产业数字人才培养中的重要作用,推动文化和旅游人才内部交流、双向挂职、跨行业流动,鼓励开展线上线下文旅融合培训教育,推动数字教育资源、数字技能培训、数字产品和信息服务等高质量发展和开放共享,全面提升全行业从业者的数字化素养。

——摘自《河南创新创业发展报告（2022）》