2018年12月8日，中国公共关系协会、社会科学文献出版社《公共关系蓝皮书：中国公共关系发展报告（2018）》在京发布。

　　蓝皮书指出，中国公共关系行业发展呈现“四个深化”新特点。

       1. 融合化：行业转型深化，业务融合升级

　　随着数字信息技术的普及，公关业务和数字营销、广告等业务联系更为紧密，从事相关业务的企业正在不断融合、相互渗透、彼此推进。一方面，专业化程度较高的传统公关类企业开始扩展业务领域，越来越多的企业不再将自身定义为公关公司，而是数字营销或信息传播服务公司；另一方面，行业发展受到信息化环境市场调节,传媒公司、营销咨询公司、市场推广公司、互联网机构等多种形式的企业开始开展公关业务。在这种跨界融合趋势下，未来可以预见实力较为强大的综合性国际传播集团将会增多。

       2. 多元化：活动主体更加多元

　　随着数字化技术的成熟和经济全球化的深入，公共关系活动的主体更加丰富多元，不仅有专业从事公关业务的企业，如公关公司、策划公司、顾问公司、营销公司、协会等，也有企业内部的公关部或公关处，还有附带从事公关业务的广告传媒公司、旅行社等等。尤其在中国国际贸易往来日益频繁、国际贸易总额不断增加的背景下，政府和企业对公共关系的重视程度也在提升，品牌意识在加强，一些政府和企业的公关部门专业化程度也在不断提升。同时，由于竞争的日益激烈和传播的无处不在，企业的社会责任感也在提高，越来越多的企业通过开展公益活动来塑造形象。

       3. 广泛化：服务对象日益广泛

　　公共关系服务的对象不再仅仅是商业用户,越来越多的非商业用户群体也开始使用公共关系服务。随着传播障碍的不断减少，公众在信息流动过程中起到的作用日益凸显，政府通过政务公开和公众互动已成为必要。近年来，政府机构购买公共关系服务的趋势日益明显，这为行业增长开辟了新的领域，使得公共关系教育培训机构快速发展。在公共关系教育培训各领域中，针对政府及企业新闻发言人的培训仍走在整个公共关系行业教育培训发展的前端。据统计，由中国公共关系协会和中国传媒大学共建的全国领导干部媒介素养培训基地2017年共开办了75个班次，共计培养8900余人次，比2016年增长了89%。此外，网络技术的发展和公关教育培训需求量的增加也促进了在线教育平台发展。

       4. 国际化：海外传播成为热点

　　近几年来，越来越多的城市、企业、高校开始向国际市场进发，而发展公共关系是帮助它们加快融入国际市场的有力举措。例如：中国公共关系协会与大同市人民政府共同主办的2018“影像的力量”中国（大同）国际摄影文化展，就吸引了来自瑞士联邦、阿联酋和比利时王国的3位大使，以及国内外摄影界、新闻界和艺术界代表的广泛参与，通过影像公关活动推进城市国际化发展。一些国际旅游机构借助公共关系活动而非商业广告的方式吸引海外游客，有助于了解游客心理、拉近客户关系。与此同时，公关传播类企业为了适应市场发展需要，通过并购、融资等方式来拓展海外市场。

　　(参见《公共关系蓝皮书：中国公共关系发展报告（2018）》P16～18，社会科学文献出版社2018年12月)