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皮书观点

应“解救”被谣言和伪科学包围的中老年用户
——《传媒蓝皮书:中国传媒产业发展报告(2019)》指出
来源:传媒蓝皮书  作者:张雯鑫   发布时间:2019-09-19

  2019年8月23 日,由清华大学传媒经济与管理研究中心、央视市场研究(CTR)、中国广视索福瑞媒介研究(CSM)与社会科学文献出版社在北京发布了《传媒蓝皮书:中国传媒产业发展报告(2019)》。

  中老年用户,特别是老年用户,在使用新媒体时受到最大的困扰之一,是被谣言和伪科学内容包围。

  对不少中老年新媒体用户来说,他们自身存在着媒介素养和科学素养方面的盲区。由于传统媒体时代的思维惯性,很多中老年人对任何打着“媒体”旗号的内容都会深信不疑。因缺少科学知识和判断力,中老年人成为伪科学的“重点关照”人群。从今日头条的数据统计来看,中老年人关注的健康类资讯,成为谣言的高发区,在所有谣言中,与健康相关的谣言占比达35.5%,其次为民生31.55%,娱乐19.44%。

  “解救”被谣言和伪科学包围的中老年用户需要多元路径,除了需要加大辟谣力度外,还需要致力于与中老年用户相关的内容“建设”,要进一步提升媒体在健康类信息内容上的专业性。帮助中老年用户扫除能力盲区的同时,媒体自身也会发现并扫除自身的市场盲区。此外,通过技术来辅助中老年群体辨识谣言、伪科学,获得准确信息,也是解救中老年群体的可行路径,这也是未来算法需要进一步解决的问题。

  (参见《传媒蓝皮书:中国传媒产业发展报告(2019)》p166-167,社会科学文献出版社2019年8月)

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