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皮书观点

“掌上四合院”实现楼宇、党员全覆盖,覆盖3/4的居民,且建立了严密顺畅的处置反馈流程
——《北京蓝皮书:北京社会发展报告(2018~2019)》
来源:北京蓝皮书  作者:北京蓝皮书-社会课题组   发布时间:2019-12-06

  F地区工委从2018年3月开始了“掌上四合院”的基层创新,以楼宇为单位,建设居民微信群,连接地区综合执法平台,建成一个居民反映问题、社区和地区解决问题的“掌上四合院”。F地区223栋居民楼宇,已建成楼宇微信群563个,实现楼宇全覆盖。全地区约8万常住人口中,加入楼宇微信群的居民数量超过5万,微信群覆盖了四分之三的居民。同时,辖区内1万名党员也全部入群。一个楼宇群基本可以保证所有家庭代表入群。社区微信平台与F地区微信平台的联结在于,当社区微信平台中发现的问题经过筛选需要上报,则上报至地区微信平台的分析研判群,从而进入其处置流程。同时,之后将作详细分析的F地区楼宇微信群中也有网格员。当楼门中遇到难以解决的问题也会经由网格员上报到F地区微信平台。

  参见《北京蓝皮书:北京社会发展报告(2018~2019)》,社科文献出版社2019年7月,第158-160页。

 

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