2021年9月27日，广州市社会科学院与社会科学文献出版社联合发布了《广州蓝皮书：广州社会发展报告（2021）》。

　　蓝皮书指出，研究团队通过采用问卷调查方式获取企业数据以评价广州数字政务服务质量，结果显示，企业认为广州数字政务服务质量处于“良好水平”，硬环境优势明显。企业对数字政务系统稳定性、安全性、信息质量的认可度较高，认为数字政务平台具备提供高质量信息、界面友好、导航清晰等优点。

　　（参见《广州蓝皮书：广州社会发展报告（2021）》p305~321，社会科学文献出版社2021年9月）