北京地区博物馆传播方式创新报告

　　互联网给博物馆传播方式带来更多的机遇和挑战

　　2016年国家文物局等五个部门联合发布《“互联网+中华文明”三年行动计划》，以互联网为基础，以中华文明为要素，推动文物与相关领域的融合创新。目的就是要将互联网的创新成果与文化的传承发展深度结合，发挥文物在经济社会发展中的独特价值。

　　该计划实施以来，北京地区博物馆文物“上网”基础不断夯实，为中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展提供了海量资源。文物传播展示方式不断创新，各文博单位通过门户网站、微博、微信公众号、手机App、抖音短视频平台等多种渠道讲好文物故事，文物蕴含的文化精髓和时代风采被深入挖掘和广泛传播。文物与互联网的相融相生，焕发了蓬勃生机与活力，形成以互联网和创新为基础要素的文物合理利用新形态，为满足人民群众对

　　美好生活的需要，促进文化繁荣和经济社会发展做出了较大的贡献。

　　2019年，国家发展和改革委员会、教育部、民政部、商务部、文化和旅游部、国家卫生健康委员会、国家体育总局7部门联合发布了《关于促进“互联网+社会服务”发展的意见》，再次将博物馆纳入社会服务体系。该意见提出，在确保数据安全的基础上开发文化、教育等数字资源，提供网络化服务。鼓励发展虚拟博物馆，推动社会服务领域优质资源放大利用、共享复用。

　　（一）发挥官方网站和移动端App传播主渠道作用

　　博物馆网站是博物馆在互联网上的综合信息展示平台。博物馆网站集中呈现场馆介绍、藏品信息、展览资讯、教育活动、研究成果等信息，不仅是提供有效信息资讯的重要途径，也是广泛宣传、推广博物馆，打造博物馆品牌特色的重要方式。网站已经成为博物馆网络传播的主要途径。截至2020年6月，北京地区博物馆中约有70%已经建立了自己的网站。

　　（二）发挥微博公开、实时与社交互动的话题传播力

　　微博是以“点对面”的传播方式为主的自媒体平台，具有便捷性、互动性、参与性等特点。近年来，北京地区博物馆积极发挥微博平台信息传播的优势，将博物馆微博打造为树立形象、信息公开、互动交流、传播文化的重要平台。据不完全统计，北京地区博物馆中目前约有一半开通了官方微博。故宫博物院和中国国家博物馆的官方微博在2018年和2019年连续两次获得“全国文博十大影响力官微”的冠亚军，首都博物馆的官方微博“首都博物馆的文化表情”获得“2018年度文博十大创新力官微”，中国国家博物馆讲解员

　　河森堡、故宫博物院古钟表修复师获得“2018年度最具影响力文物代言人”，北京汽车博物馆的官方微博获得“2019年度文博飞跃奖”。

　　（三）发挥微信公众号一对多、信息达到率高的传播优势

　　随着互联网技术向移动终端的发展，越来越多的博物馆将微信公众号作为“标配”，在传播文化、服务观众的实践中取得了积极成效。截至2020年6月，已经开通微信公众号的北京地区博物馆的数量占开放博物馆总数的约80%，其中部分博物馆还开设了多个微信公众号。2020年新冠肺炎疫情暴发以来，各博物馆在纷纷闭馆的不利因素下，积极利用线上平台推出了形式多样的云看展、云直播等活动，“移动互联网+博物馆”得到了公众空前的关注和认可。

　　（四）发挥音视频平台的放大效应，提升网络传播效果

　　随着融媒体时代的来临，媒介融合发展迅速，各类媒体优势互补，给博物馆传播历史文化和科学知识提供了更加广泛的空间。北京地区博物馆在拓宽网络传播渠道，利用各类音视频平台，不断推进博物馆文化传播效果上走在了全国前列。

——摘自《北京地区博物馆发展报告（2019～2020）》