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专家论述

提升红色旅游经典景区新媒体传播力的对策建议

来源:皮书数据库 作者:胡海胜、张静思、崔慧、杜雅琪、周旭兵 发布时间:2024-09-26

根据前述红色旅游经典景区在新媒体上的表现情况,结合红色旅游发展趋势和新媒体平台迭代更新情况,课题组提出以下建议供各景区参考。

(一)传承红色风骨,注入时代血液

红色文化贯穿中国共产党和中华人民共和国成立、成长、成熟的全过程,蕴含着丰富的革命精神和厚重的历史文化内涵,彰显了社会主义先进文化的本质属性。当前,我国红色旅游经典景区在进行新媒体传播时,必须立足于红色历史文化,传承红色风骨,同时结合时代精神,注入时代血液,对景区红色精神进行丰富和拓展延伸,以此促进红色文化可持续发展。

(二)拓展传播渠道,扩大景区影响

红色旅游经典景区长期以来一直借助传统的纪念仪式和媒介传播活动来传递相关信息,而新兴媒体传播平台则经常被忽视,综合以上指数分析,仍有大量景区未在微信、微博、抖音等平台注册官方宣传账号,导致搜索引擎收录页面较少,相关话题也相对较少,景区影响力不大。我国的红色旅游经典景区必须顺应全媒体的时代潮流,积极拓展传播渠道,打造全媒体矩阵,形成各平台齐头并进的良好发展势头,充分发挥新媒体在信息传播、互动和营销等方面的优势。同时,加强对景区线上平台的优化,增加高质量的外链,打造优质、立体、常态化的新媒体传播空间,以扩大景区的网络影响力。

(三)加强信息传递,丰富互动方式

新媒体是景区与游客在平等的基础上进行信息互动和交流的媒介,景区重视新媒体平台的管理和运营,并提供乘客游玩体验反馈、旅游信息查询等多项服务,与游客共同推动红色旅游经典景区的新媒体传播,从而大幅提升景区新媒体传播的效果。红色旅游经典景区要充分利用新媒体的传播优势,策划丰富主客互动方式,提高游客参与景区信息传播活动的积极性,加强信息的双向传递,引导更多的游客积极参与内容创作,以此丰富景区信息来源、提升景区信息接收度、增强景区新媒体营销效果。如中国国家博物馆在官方网站专门设置“留言板”,供游客留言,并针对每一条留言认真及时地给出有效反馈,并针对游客意见不断改进提升,值得其他红色景区借鉴。

(四)加强活动营销,普及红色知识

许多红色景区都是历史事件的发生地和纪念地,拥有具有代表性的红色资源和红色文化,在对应的历史纪念日或者节假日,可以发布相关的宣传报道,而对于部分每年没有固定时间纪念或者庆祝的红色景区,则需要通过策划活动、制造产品、创新业务等方式,把握营销时机。当地红色旅游景区在策划旅游产品、旅游活动、旅游节庆等营销活动时,也要注意普及和宣传红色历史知识和红色文化魅力。比如红色景区可以在宣传平台中增加“知识共享”栏目,以点赞转发、分享讨论、学习打卡等形式传播历史文化、非遗技艺、人物故事,增强游客的文化认同感。

——摘自《中国红色旅游发展报告(2023)

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